एक नियम के रूप में, मोबाइल ऑपरेटरों के ग्राहक टैरिफ प्लान चुनते हैं जो उनकी जरूरतों को पूरा करते हैं और बजट के लिए बहुत बोझिल नहीं होते हैं। लेकिन कुछ मामलों में, पैकेज में सशुल्क सेवाएं शामिल होती हैं जिनका ग्राहक उपयोग नहीं करता है। एमटीएस में ऐसी सेवाओं को अक्षम करने के कई तरीके हैं।
अनुदेश
चरण 1
यह जांचने के लिए कि इस समय कौन सी सशुल्क सेवाएं और सशुल्क सूचनात्मक सदस्यताएं आपके नंबर से जुड़ी हैं, अपने फोन पर निम्नलिखित संयोजन डायल करें: * 152 * 2 # और "कॉल" बटन पर क्लिक करें। यह जानकारी निःशुल्क प्रदान की जाती है।
चरण दो
मोबाइल टेलीसिस्टम्स (एमटीएस) कंपनी के किसी भी स्टोर से संपर्क करें और कर्मचारी को सशुल्क सेवाओं को बंद करने के लिए कहें। आपको अपना पासपोर्ट अपने पास रखना होगा। यदि आपको फ़ोन नंबर जारी नहीं किया गया है, तो अनुबंध में निर्दिष्ट व्यक्ति को सैलून से संपर्क करना चाहिए। जिन सेवाओं की आपको आवश्यकता नहीं है उन्हें अक्षम करना भी निःशुल्क है।
चरण 3
यदि आपके पास एमटीएस सैलून की तलाश करने की कोई इच्छा या समय नहीं है, तो आप अपने फोन पर 0890 डायल करके ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। ऑटोइनफॉर्मर के निर्देशों का पालन करते हुए, "एक विशेषज्ञ के साथ कनेक्ट करें" चुनें। एमटीएस कंपनी के एक कर्मचारी को समझाएं कि आप भुगतान सेवाओं को अक्षम करना चाहते हैं, फोन नंबर के मालिक का पासपोर्ट विवरण दें और जानकारी को नियंत्रित करें।
चरण 4
आप "इंटरनेट सहायक" सेवा का उपयोग करके स्वयं भी सेवाओं को बंद कर सकते हैं। एमटीएस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, अपने क्षेत्र को इंगित करें, पृष्ठ के ऊपरी कोने में, "अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करें" क्रिया का चयन करें। यदि आप पहले से ही साइट पर पंजीकृत हैं, तो "लॉगिन" फ़ील्ड में बिना किसी उपसर्ग (+7 या 8) के अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, अपना पासवर्ड दर्ज करें और "अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 5
यदि अभी तक कोई खाता नहीं बनाया गया है, तो पासवर्ड प्राप्त करने के लिए "पासवर्ड प्राप्त करें" लिंक पर क्लिक करें। पासवर्ड के साथ एक संदेश जिसे आप लॉग इन करने के लिए उपयोग करेंगे, आपके द्वारा "लॉगिन" फ़ील्ड में निर्दिष्ट फ़ोन नंबर पर भेजा जाएगा। या अपने फोन पर संयोजन डायल करें: *111*25#, "कॉल" बटन दबाएं और फिर 5-7 अंकों का अपना पासवर्ड दर्ज करें।
चरण 6
अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के बाद, "इंटरनेट सहायक" टैब पर क्लिक करें और "टैरिफ और सेवाएं" अनुभाग चुनें। मेनू के माध्यम से चलते हुए, आप अपनी जरूरत की सभी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और उन सेवाओं को अक्षम कर सकते हैं जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है।
