किसी भी मॉडेम के समस्या निवारण के लिए, आपको उनके संचालन के मूल सिद्धांतों को जानना होगा। अधिकांश भाग के लिए, उनके उपयोग की समस्याओं को सॉफ़्टवेयर विधि द्वारा हल किया जाता है, हालांकि, यदि यांत्रिक खराबी होती है, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
ज़रूरी
इंटरनेट कनेक्शन।
निर्देश
चरण 1
यदि मॉडेम खराब हो जाता है, तो सबसे पहले डिवाइस और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन की जांच करें। फिर जांचें कि दर्ज किया गया डेटा आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क कनेक्शन के लिए सही है। यदि आपके पास इंटरनेट तक वैकल्पिक पहुंच है, तो आप प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट पर आवश्यक सेटिंग्स भी देख सकते हैं, और जानकारी के लिए तकनीकी सहायता कर्मचारियों से भी संपर्क कर सकते हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि चल रहे मरम्मत कार्य के कारण खराबी नहीं है।
चरण 2
सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर स्थापित किया है। कृपया ध्यान दें कि यह आपके हार्डवेयर मॉडल से मेल खाना चाहिए। "मेरा कंप्यूटर" मेनू के गुणों पर जाएं और दिखाई देने वाली विंडो में, "हार्डवेयर" टैब पर जाएं।
चरण 3
मोडेम मेनू में अपना उपकरण ढूंढें और ड्राइवर की जांच करें। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो विशेष डिस्क पर खरीद के साथ आने वाले आवश्यक सॉफ़्टवेयर को स्थापित करें। यदि आपके पास USB टेदरिंग है, तो सॉफ़्टवेयर को स्वयं इंस्टॉल करना होगा।
चरण 4
प्रोग्राम जोड़ें / निकालें नियंत्रण कक्ष मेनू से डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें। कृपया इस मामले में ध्यान दें कि मॉडेम के सही संचालन के लिए नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित करना सबसे अच्छा है। कुछ ड्राइवर मदरबोर्ड के सॉफ़्टवेयर के साथ इंस्टॉल किए जाते हैं। कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, ड्राइवर को फिर से मॉडेम पर पुनर्स्थापित करें।
चरण 5
मॉडेम में किसी अन्य प्रकृति के टूटने की स्थिति में, माल के आदान-प्रदान या वारंटी की मरम्मत के लिए सेवा केंद्र के विशेषज्ञों से संपर्क करें, या, यदि अवधि समाप्त हो गई है। आप पहले से सेवा नियमावली डाउनलोड करने और आवश्यक उपकरणों से लैस होकर, इस उपकरण की मरम्मत स्वयं भी कर सकते हैं।
चरण 6
कृपया ध्यान दें कि मॉडेम की मरम्मत घर पर करना काफी मुश्किल है, इसे केवल तभी करें जब आपके पास ऐसे उपकरणों के साथ काम करने का कौशल हो।
