आज आप कंप्यूटर की क्षमता वाले स्मार्टफोन के साथ किसी को आश्चर्यचकित नहीं करेंगे। शक्तिशाली और "भारी" ग्राफिक गेम, एचडी गुणवत्ता में फिल्में, जीपीआरएस और वाई-फाई प्रोटोकॉल के माध्यम से वीओआईपी टेलीफोनी … मोबाइल उपकरणों के शीर्ष मॉडल अब इस सब का पूरी तरह से सामना करने में सक्षम नहीं हैं। फोन का डिज़ाइन धीरे-धीरे अधिक जटिल होता जा रहा है, विशेष फ़र्मवेयर दिखाई देते हैं, जो पूरे डिवाइस के कुशल संचालन के लिए जिम्मेदार होते हैं। समस्या यह है कि जब ऐसा फर्मवेयर उड़ता है, तो फोन "ईंट" में बदल जाता है।
रैम, कीबोर्ड और डिस्प्ले, फ्लैश मेमोरी, प्रोसेसर, वीडियो एक्सेलेरेटर। यह कंप्यूटर के कार्यशील भागों की सूची नहीं है। यह इस तरह के विवरण से है कि आज एक आधुनिक स्मार्टफोन है, वास्तव में, तकनीकी प्रगति की सीढ़ी पर खड़ा होना सिर्फ एक फोन की तुलना में एक पूर्ण कंप्यूटर के बहुत करीब है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह फ्लैश मेमोरी है जो एक आधुनिक टेलीफोन के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, यह एक चिप है जिसमें हार्डवेयर सेटिंग्स और सॉफ्टवेयर एक विशेष तरीके से अंकित होते हैं। लोकप्रिय रूप से, इन सेटिंग्स को फर्मवेयर कहा जाता है, और सॉफ्टवेयर अपडेट, तदनुसार, फ्लैशिंग होता है।
डिवाइस को हैंग करना, शट डाउन करना, स्वतः रिबूट करना, ब्लूटूथ या वाई-फाई पोर्ट को डिस्कनेक्ट करना स्मार्टफोन फर्मवेयर के साथ आने वाली समस्याओं के कुछ सबसे सामान्य लक्षण हैं जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है। ये समस्याएं अपने आप दूर नहीं होंगी, बल्कि और बढ़ेंगी। यह बहुत कम होता है जब फर्मवेयर बिना किसी चेतावनी के उड़ता है। कारण भिन्न हो सकते हैं। एक नए, हाल ही में जारी किए गए डिवाइस में एक तथाकथित "कच्चा" फर्मवेयर हो सकता है, जिसे निर्माता भविष्य में परिष्कृत करने जा रहा है। एक स्मार्टफोन अपने मालिक के कार्यों के परिणामस्वरूप भी टूट सकता है, उदाहरण के लिए, कस्टम फर्मवेयर की स्थापना के कारण जो उपयोगकर्ताओं द्वारा कारखाने के आधार पर एकत्र किया गया था और विशुद्ध रूप से प्रयोगात्मक है।
एक फ्लैश फर्मवेयर वाले स्मार्टफोन को एक विशेषज्ञ सेवा के लिए भेजा जा सकता है। इसके अलावा, ऐसा करना बेहतर है अगर डिवाइस अभी भी वारंटी में है। जिन लोगों की वारंटी अवधि समाप्त हो गई है, उनके लिए समस्या से निपटने का अवसर है। यह कहा जाना चाहिए कि निर्माताओं का अपने उत्पादों की स्व-मरम्मत के प्रति अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। उदाहरण के लिए, सोनी एरिक्सन और हाल तक नोकिया ने फोन पर प्रयोगों को प्रोत्साहित किया, सीधे आधिकारिक वेबसाइट पर नए फर्मवेयर पोस्ट किए, उपयोगकर्ताओं को स्मार्टफोन और कंप्यूटर को जोड़ने के लिए विशेष सॉफ्टवेयर प्रदान किए। और एचटीसी और ऐप्पल ने अपने फोन की सिस्टम फाइलों तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपनी संरचना बदलने से मना कर दिया गया।
फ़ोन को स्वयं रीफ़्लैश करने के लिए, अपने फ़ोन ब्रांड के प्रशंसकों की साइटों और फ़ोरम के लिए इंटरनेट पर खोजें। आमतौर पर इन साइटों में ऐसे लोग होते हैं जो हमेशा एक नौसिखिया की मदद करेंगे।
फर्मवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको एक यूएसबी केबल की आवश्यकता होगी, निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर का एक नया संस्करण और एक विशेष प्रोग्राम जो आपको पुराने सॉफ़्टवेयर को एक नए से बदलने की अनुमति देता है। कृपया ध्यान दें कि जब फ़र्मवेयर बदला जाता है, तो फ़ोन की आंतरिक मेमोरी का सारा डेटा मिटा दिया जाएगा, जिसमें नोटबुक, फ़ोटो और अन्य मीडिया सामग्री शामिल है। बाहरी मेमोरी कार्ड का डेटा, यदि आपके स्मार्टफोन में है, तो बरकरार रहेगा।
फर्मवेयर रिकवरी में लंबा समय लग सकता है। अपने ब्रांड के फ़ोन के लिए निर्माता के निर्देशों का पालन करें, अपना समय लें और गलती करने से न डरें। आखिरकार, आप असफल फ्लैशिंग के साथ फोन को "मार" नहीं पाएंगे। लेकिन फ्लैशिंग की अधूरी प्रक्रिया आपके स्मार्टफोन को "ईंट" में बदलकर, आपको आसानी से सेवा में भेज सकती है। ऐसा होने से रोकने के लिए, फोन को मेन से निर्बाध बिजली की आपूर्ति प्रदान करने के लिए पर्याप्त है।
