एमटीएस सिम कार्ड के साथ स्थानांतरण, संबंधों की समाप्ति, चोरी या फोन का नुकसान - चाहे कुछ भी हो। यह महत्वपूर्ण है कि आपको तत्काल कार्ड को ब्लॉक करने की आवश्यकता है और आप इसे अब केवल फोन द्वारा ही कर सकते हैं। मोबाइल ऑपरेटर एमटीएस ग्राहक के स्थान की परवाह किए बिना यह अवसर प्रदान करता है।
यह आवश्यक है
- - टेलीफोन;
- - पासपोर्ट।
अनुदेश
चरण 1
रिश्तेदारों या दोस्तों से मोबाइल फोन मांगें। पता करें कि इसका मालिक किस सेलुलर ऑपरेटर का उपयोग करता है। यदि यह एमटीएस है, तो निःशुल्क लघु संदर्भ संख्या ०८९० डायल करें।
चरण दो
०८९० नंबर केवल रूसी संघ में एमटीएस नेटवर्क में मान्य है। इसके अलावा, UMC (यूक्रेन), MTS (बेलारूस), UZDUNROBITA (उजबेकिस्तान) नेटवर्क के ग्राहक होने के नाते इसे कॉल किया जा सकता है। सूचीबद्ध देशों में से एक में आने पर, एमटीएस ग्राहक स्वचालित रूप से इन ऑपरेटरों पर स्विच हो जाते हैं।
चरण 3
यदि आपका मोबाइल फोन किसी अन्य ऑपरेटर द्वारा परोसा जाता है या आप लैंडलाइन फोन से कॉल करते हैं, तो 8 800 250 0890 डायल करें। कॉल मुफ्त है।
चरण 4
यदि आपका कार्ड या फोन खो जाने पर आप विदेश में फंस गए हैं, तो इस नंबर पर कॉल करें: +7 495 766 0166। यह सेवा उन सभी एमटीएस ग्राहकों को प्रदान की जाती है जो रोमिंग में हैं। कृपया ध्यान दें कि नंबर +7 से शुरू होकर अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में डायल किया जाना चाहिए।
चरण 5
उपरोक्त नंबरों में से किसी एक पर कॉल करके आवश्यक जानकारी सुनें। फोन को टोन मोड में स्विच करें, रोबोट द्वारा सुनाई गई संख्या को डायल करें। ऑपरेटर की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें, हमें अपनी समस्या के बारे में बताएं। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। आवश्यक सत्यापन के बाद, सिम कार्ड सफलतापूर्वक ब्लॉक कर दिया जाएगा।
चरण 6
साथ ही चोरी हुए सिम कार्ड को ब्लॉक करने के साथ, आपके पास एक नया ऑर्डर करने का अवसर होता है, लेकिन संख्याओं के समान सेट के साथ। इससे मित्रों, रिश्तेदारों और सहकर्मियों को दूसरे नंबर के बारे में सूचित करने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।
चरण 7
ध्यान रखें कि नए सिम कार्ड में पुराने फोन नंबर नहीं होते हैं। इसलिए, यह याद रखने का समय है कि आपके परिचितों में से किसके साथ सबसे आम संबंध हैं, और उससे मिलने का समय है।
