यदि आपने अपना फोन खो दिया है या अब आपके पास मौजूद नंबर का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको सिम कार्ड को ब्लॉक कर देना चाहिए। यह आवश्यक है ताकि अनधिकृत लोग आपके सिम कार्ड का उपयोग न कर सकें। ऐसे में एमटीएस सब्सक्राइबर्स के पास कार्रवाई के लिए 3 विकल्प हैं।
यह आवश्यक है
- इंटरनेट एक्सेस के साथ कंप्यूटर
- फोन, पासपोर्ट डेटा
अनुदेश
चरण 1
एमटीएस सिम कार्ड को "इंटरनेट सहायक" सेवा के माध्यम से अवरुद्ध किया जा सकता है। "इंटरनेट सहायक" दर्ज करने के लिए आपको पृष्ठ पर जाना होगा https://ihelper.mts.ru/selfcare/ और उपयुक्त क्षेत्रों में अपना मोबाइल फोन नंबर और पासवर्ड दर्ज करें। खुलने वाली विंडो के बाईं ओर, आपको एक मेनू दिखाई देगा। मेनू अनुभागों में से एक को "नंबर ब्लॉकिंग" कहा जाता है। पासवर्ड सेट करने के लिए, आपको अपने मोबाइल फोन पर *111*25# डायल करना होगा और सिस्टम के निर्देशों का पालन करना होगा। यानी यदि आपका सिम कार्ड आपके पास नहीं है और आपने पहले "इंटरनेट सहायक" दर्ज करने के लिए पासवर्ड सेट नहीं किया है, तो आप इस सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे
चरण दो
आप एमटीएस संपर्क केंद्र से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपके पास एमटीएस सिम कार्ड वाला कोई अन्य फोन है, तो 0890 डायल करें। यदि आप लैंडलाइन फोन से या किसी अन्य मोबाइल ऑपरेटर के फोन से कॉल कर रहे हैं, तो 8 800 333 08 90 डायल करें। ऑपरेटर के साथ कनेक्शन की प्रतीक्षा करें, बताएं सिम कार्ड को ब्लॉक करने का कारण और अपने पासपोर्ट विवरण को नाम दें। आपका नंबर तुरंत ब्लॉक कर दिया जाएगा।
चरण 3
एमटीएस सिम कार्ड को ब्लॉक करने का तीसरा तरीका निकटतम संचार सैलून में जाना है। अपना पासपोर्ट दिखाने के बाद, आपका सिम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा। इसके अलावा सैलून में आप अपने पिछले नंबर, बैलेंस और पहले से जुड़ी सभी सेवाओं के साथ एक और सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। सिम कार्ड रिकवरी मुफ्त है।
