कार्ड में प्रवेश हमेशा एक खुशी की घटना है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब कार्ड में धन आता है जिसकी आप किसी भी तरह से उम्मीद नहीं कर सकते, क्योंकि यह अभी भी वेतन से पहले एक लंबा समय है, और अन्य स्थानान्तरण की प्रतीक्षा करने के लिए कहीं नहीं है। फिर आप सोचते हैं कि कैसे चेक किया जाए कि पैसा किसके पास से आया।
यह पता चला है कि यह पता लगाना इतना आसान नहीं है कि किसके द्वारा Sberbank कार्ड में धन हस्तांतरित किया गया था, इसके अलावा, धन हस्तांतरित करने वाले व्यक्ति के नाम और उपनाम का पता लगाना संभव नहीं होगा। हालाँकि, यदि आपको केवल स्थानांतरण का प्रकार, कार्ड या खाता संख्या जानने की आवश्यकता है, तो आप Sberbank शाखा में कार्ड विवरण का आदेश दे सकते हैं।
एक बयान प्राप्त करने के लिए, सर्बैंक बैंक पर जाएं, जहां आपको कार्ड प्राप्त हुआ है, और कर्मचारियों से कार्ड पर पूर्ण विवरण के लिए कहें, दस्तावेज़ के प्रकार का चयन करें (दूसरे मामले में आप मुद्रित रूप में और इलेक्ट्रॉनिक रूप में ऑर्डर कर सकते हैं) आपको अपना ईमेल निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है), उस अवधि को इंगित करें जिसके लिए आप यह जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह विधि केवल पिछले 12 महीनों का विवरण प्राप्त करने के लिए उपयुक्त है। अनुरोध लिखित रूप में किया जाना चाहिए, अर्थात, कार्ड पर किसी भी लेनदेन की खोज के लिए एक आवेदन लिखें, समय अवधि का संकेत दें। बैंक जाते समय अपना पासपोर्ट और कार्ड साथ ले जाना न भूलें। सेवा का भुगतान किया जाता है, लेकिन इसकी लागत 15 रूबल से अधिक नहीं होती है, और कुछ शाखाएं यह सेवा निःशुल्क प्रदान करती हैं।
आप अपना घर छोड़े बिना कम विस्तृत विवरण प्राप्त कर सकते हैं, दस्तावेज़ में केवल स्थानांतरण का प्रकार और संचालन का समय दिखाई देगा। ऐसा करने के लिए, बस अपने Sberbank व्यक्तिगत खाते पर जाएं (यदि आप पंजीकृत नहीं हैं, तो आपको सबसे पहले सबसे सरल पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा), उस कार्ड का चयन करें जिसके लिए आप एक विवरण प्राप्त करना चाहते हैं, और एक मिनी-स्टेटमेंट कार्ड के नीचे अंतिम 10 लेनदेन दिखाई देंगे। कार्ड पर धन की आवाजाही के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी "पिछले 30 दिनों के लेनदेन" आइकन पर क्लिक करके प्राप्त की जा सकती है। विधि अविश्वसनीय रूप से सरल है, लेकिन केवल इंटरनेट के साथ उपलब्ध है।
कार्ड पर धन की आवाजाही का एक छोटा विवरण एसएमएस या एटीएम के माध्यम से भी प्राप्त किया जा सकता है। पहले मामले में, "इतिहास - स्थान - कार्ड के 4 अंतिम अंक" पाठ के साथ नंबर 900 पर एक एसएमएस भेजें ("मोबाइल बैंक" विकल्प सक्रिय होने पर सेवा उपलब्ध है), दूसरे में - कार्ड डालें एटीएम, पिन कोड दर्ज करें, क्रम में निम्नलिखित टैब पर क्लिक करें: व्यक्तिगत खाता - इतिहास और सेवा - कार्ड इतिहास। सेवा की लागत 15 रूबल है। मैं आपको याद दिला दूं कि अंतिम सूचीबद्ध विधियां आपको एक विस्तृत विवरण नहीं देंगी, इसे विशेष रूप से Sberbank शाखा में व्यक्तिगत रूप से संपर्क करके प्राप्त किया जा सकता है। पहले, दस्तावेज़ को कई दिनों या हफ्तों तक इंतजार करना पड़ता था, लेकिन अब यह जानकारी कार्डधारक के पहले अनुरोध पर प्रदान की जाती है।
