अक्सर, उपयोगकर्ता आश्चर्य करते हैं कि कनेक्ट होने पर कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन को क्यों नहीं देखता है। यह शर्मनाक ग़लतफ़हमी फ़ोटो और वीडियो अपलोड करने सहित डेटा के अत्यधिक आवश्यक साझाकरण को हटा देती है। आप अपने फोन की समस्याओं के कारणों को समझने की कोशिश कर सकते हैं और उन्हें स्वयं ठीक कर सकते हैं।
यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर फोन को नहीं देखता है: कारण
मुख्य कारणों में से एक कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन को देखने में सक्षम नहीं हो सकता है, कंप्यूटर या लैपटॉप पर संबंधित पोर्ट के साथ एक समस्या है। अक्सर, ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर विभिन्न समस्याओं के कारण, बाहरी उपकरणों को जोड़ने के लिए पोर्ट एक बिंदु या किसी अन्य पर काम करने से मना कर देते हैं। इसका समाधान करने का प्रयास करने से पहले, विफलता के अन्य संभावित कारणों से इंकार करना महत्वपूर्ण है।
कभी-कभी स्थिति विपरीत होती है: समस्या फोन पर यूएसबी केबल कनेक्टर से आती है। यह अक्सर सस्ते उपकरणों के साथ-साथ ऐसे फोन का भी दोष होता है जिन्हें ठीक से संभाला नहीं जाता है। कुछ मामलों में, ऐसा भी होता है कि मोबाइल डिवाइस के साथ समस्याएं कंप्यूटर पर सिस्टम की विफलता का कारण बनती हैं, जो फोन की पहचान करने की किसी भी संभावना को पूरी तरह से बाहर कर देती है।
इसके अलावा, आपको यूएसबी केबल के टूटने की संभावना को बाहर नहीं करना चाहिए, जो समय के साथ अनुपयोगी हो सकता है। इसके अलावा, यदि कंप्यूटर कनेक्टेड डिवाइस को नहीं पहचानता है, तो विशेष ड्राइवर और प्रोग्राम इंस्टॉल करना आवश्यक हो सकता है, जिसके बिना कनेक्शन नहीं होता है। ये सभी मुख्य कारण हैं जिनकी वजह से दो गैजेट्स के बीच डेटा एक्सचेंज करने की क्षमता खत्म हो जाती है।
अगर कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन नहीं देखता है तो क्या करें
यह पता लगाने के बाद कि कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन क्यों नहीं देखता है, आपको समस्या को हल करना शुरू कर देना चाहिए। पहले वर्णित स्थितियों में से, कंप्यूटर पर कनेक्टर से केबल को डिस्कनेक्ट करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। कृपया ध्यान दें कि आमतौर पर कई यूएसबी कनेक्टर होते हैं, इसलिए आपको संचालन के लिए उन सभी का परीक्षण करने का प्रयास करना चाहिए। कनेक्टर्स में धूल और गंदगी जमा होने की भी जांच करें, जो कनेक्शन की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है। उन्हें समय-समय पर साफ और उड़ा देना चाहिए।
यदि, जब आप यूएसबी केबल को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो आप संबंधित सिग्नल सुनते हैं, लेकिन उसके बाद कुछ नहीं होता है, तो शायद दूसरी संभावित स्थिति यहां हो रही है। अपने फोन को डिस्कनेक्ट करें और इसे पुनरारंभ करें (इसे बंद करें और फिर से चालू करें)। साथ ही, आप कंप्यूटर को ही पुनरारंभ कर सकते हैं। फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है। कृपया ध्यान दें कि जब आप पहली बार अपना फ़ोन कनेक्ट करते हैं, तो आपको कुछ मिनट प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि आवश्यक सिस्टम सेवाएँ स्थापित और कॉन्फ़िगर की जा सकती हैं।
यदि कंप्यूटर अभी भी यूएसबी के माध्यम से फोन नहीं देखता है, तो मोबाइल डिवाइस के साथ दिए गए निर्देशों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें या इसे इंटरनेट पर पढ़ें। आपको निर्माता की वेबसाइट या शामिल सीडी-रोम से विशेष प्रोग्राम और ड्राइवर डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, iPhone और iPad उपकरणों के साथ डेटा का आदान-प्रदान करने के लिए iTunes और इसी तरह की आवश्यकता होती है। इंटरनेट के माध्यम से आवश्यक सेवाओं को डाउनलोड करने के लिए, नियंत्रण कक्ष से अपने कंप्यूटर पर "डिवाइस मैनेजर" खोलें, पीले आइकन के साथ अज्ञात डिवाइस पर क्लिक करें और ड्राइवरों की खोज करें।
यदि, उपरोक्त सभी के बाद, कंप्यूटर फोन का पता लगाना शुरू नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यूएसबी केबल क्षतिग्रस्त हो। इसे एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें, या अपने मामले के लिए सर्वोत्तम सलाह प्राप्त करने और इसे ठीक करने के लिए बस अपना फोन स्थानीय सेवा तकनीशियन को दिखाएं।
