Sberbank Online सेवा अपने उपयोगकर्ताओं को कार्ड के संतुलन की निगरानी करने, घर छोड़ने के बिना सभी प्रकार के भुगतान और स्थानान्तरण करने की अनुमति देती है। Sberbank Online दर्ज करने के लिए, आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर उपयुक्त क्षेत्रों में लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा, जो सिस्टम में पंजीकरण के दौरान जारी किए जाते हैं। यदि आप इस डेटा को भूल गए हैं, तो निराश न हों, क्योंकि आप इसे हमेशा नए सिरे से प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आप "Sberbank Online" सिस्टम में पंजीकृत हैं और किसी कारण से सिस्टम में प्रवेश करने के लिए केवल पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको इसे फिर से प्राप्त करने में कोई कठिनाई नहीं होगी (बशर्ते कि आपके पास एक मोबाइल बैंक जुड़ा हो)। पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, आपको Parol 0000 टेक्स्ट के साथ शॉर्ट नंबर 900 पर एक संदेश भेजना होगा, जहां 0000 के बजाय अपने कार्ड के अंतिम चार अंक डालें। पासवर्ड, जो आपको कुछ ही मिनटों में प्राप्त होगा, आप सिस्टम में प्रवेश करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
यदि ऐसा होता है कि आप न केवल Sberbank Online दर्ज करने के लिए पासवर्ड भूल गए हैं, बल्कि अपना लॉगिन भी भूल गए हैं, तो इस मामले में आपको निकटतम Sberbank एटीएम ढूंढना होगा। उसके बाद, कार्ड डालें, पिन कोड डायल करें, ऑनलाइन बैंकिंग चुनें, फिर एक पहचानकर्ता और पासवर्ड का अनुरोध करें। अनुरोध के बाद, आपको उस जानकारी के साथ एक टिकट प्राप्त होगा जिसमें आप रुचि रखते हैं (लॉगिन सबसे पुराना होगा, लेकिन पासवर्ड बदल जाएगा)।
Sberbank Online में प्रवेश करते समय, प्राप्त डेटा को उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज करें, लॉग इन करने के बाद आपके फ़ोन पर आया पासवर्ड दर्ज करें, और फिर आप नेटवर्क में आवश्यक कार्य कर सकते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि यदि किसी कारण से आपको सिस्टम में प्रवेश करने के लिए लॉगिन और पासवर्ड नहीं मिल पाता है, तो आप हॉटलाइन को 8-800-555-555-0 पर कॉल कर सकते हैं और अपने प्रश्न पूछ सकते हैं। हालांकि, तैयार रहें कि आपको पहले कुछ सरल प्रश्नों के उत्तर देने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, अपना पूरा नाम, कार्ड नंबर, गुप्त पासवर्ड दें जो आपने इस कार्ड को प्राप्त करते समय दिया था।
