दक्षिणी दूरसंचार कंपनी कई शहरों के निवासियों को इंटरनेट सेवाएं, टेलीफोनी आदि प्रदान करती है। एक समझौते का समापन करते समय, आपके नाम पर एक व्यक्तिगत खाता खोला जाता है, जिसे समय-समय पर भरना होगा।
ज़रूरी
इंटरनेट का उपयोग या स्थानीय नेटवर्क कनेक्शन।
निर्देश
चरण 1
वेबसाइट avtlg.ru पर जाएं और अपने व्यक्तिगत खाते के प्रबंधन के लिए अनुभाग पर जाएं। लॉगिन जानकारी दर्ज करें जो आपको कनेक्शन पर दी गई थी, और फिर अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति की जांच करें।
चरण 2
एसएमएस संदेशों के माध्यम से आपको यूटीके खाते की शेष राशि की स्थिति के बारे में सूचित करने की सेवा को सक्रिय करें। पहले से पता करें कि क्या यह सेवा आपके क्षेत्र के लिए उपलब्ध है, और फिर इसे avtlg.ru वेबसाइट पर सक्रिय करें। यह संसाधन इंटरनेट के अभाव में जुड़े हुए ग्राहकों के लिए स्थानीय नेटवर्क से भी उपलब्ध है।
चरण 3
खाता शेष के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए ऑपरेटर से संपर्क करने के लिए तकनीकी सहायता को कॉल करें। तकनीकी सहायता संख्या इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस क्षेत्र में हैं। यह सबसे सुविधाजनक तरीका नहीं है, क्योंकि यूटीके ऑपरेटर तक पहुंचना काफी मुश्किल है, इसके अलावा, आपको एक समर्थन कार्यकर्ता से प्रतिक्रिया के लिए लंबा इंतजार करना होगा।
चरण 4
यदि आपको व्यक्तिगत खाता प्रबंधन प्रणाली में प्रवेश करने के लिए डेटा याद नहीं है, और आपने उन दस्तावेजों को खो दिया है जिन पर लॉगिन और पासवर्ड पंजीकृत किया गया था, तो तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करें या इससे भी बेहतर, निकटतम यूटीके शाखा खोजें। आवेदन करते समय, आपको पासपोर्ट या उस व्यक्ति की उपस्थिति की आवश्यकता होगी जिसके लिए यूटीके प्रदाता के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए गए थे।
चरण 5
UTK के व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की भरपाई करते समय, यदि संभव हो तो, भुगतान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ - चेक, रसीदें आदि रखें। ऑनलाइन भुगतान करते समय, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली द्वारा उत्पन्न रसीदों को प्रिंट करें, भुगतान में समस्या होने पर आपको भविष्य में उनकी आवश्यकता होगी। भुगतान दस्तावेजों के नुकसान के मामले में, व्यक्तिगत खाते की पुनःपूर्ति की पुष्टि करना काफी समस्याग्रस्त होगा। ऑनलाइन भुगतान करते समय, ऑन-स्क्रीन वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करें।
