एमटीएस यूक्रेन के नए उपयोगकर्ताओं के सबसे आम प्रश्नों में से एक यह प्रश्न है: अपने चालू खाते की जांच कैसे करें? मोबाइल ऑपरेटर अपने ग्राहकों को वर्तमान शेष राशि की जांच करने के लिए कई तरीके प्रदान करता है। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता को यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि वह किस कनेक्शन विधि का उपयोग करता है।
अनुबंध ग्राहकों के लिए शेष राशि की जांच
एमटीएस कंपनी आपको सीधे अपने मोबाइल फोन से वर्तमान शेष राशि की जांच करने की अनुमति देती है। अनुबंध ग्राहकों को केवल संक्षिप्त संख्या * 110 * 10 # दर्ज करने और कॉल कुंजी दबाने की आवश्यकता है, जिसके बाद उन्हें अपने खाते के साथ-साथ कंपनी की अन्य सेवाओं के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त होगी। उदाहरण के लिए, ग्राहक वर्तमान प्रचार, उपयोग किए गए एसएमएस या एमएमएस पैकेजों की संख्या, साथ ही खाते में शेष मेगाबाइट की संख्या के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होगा।
मेनू भाषा का चयन करने के लिए, छोटी संख्या 110 * 10 के अंत में, संयोजन * 01 # - यूक्रेनी भाषा का चयन करने के लिए, * 02 # - रूसी के लिए और * 03 # - अंग्रेजी के लिए जोड़ें।
रोमिंग में एमटीएस संपर्क ग्राहकों के लिए खाता सत्यापन
एमटीएस संपर्क ग्राहक जो विदेश में हैं, उनके पास न केवल एक छोटे नंबर पर अनुरोध भेजकर, बल्कि +380 50 508 1111 पर कॉल करके एमटीएस सब्सक्राइबर सर्विस सेंटर का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति की जांच करने का अवसर है। कॉल बिल्कुल मुफ्त है बेलारूस, रूस, उज्बेकिस्तान और आर्मेनिया। अन्य देशों से, केवल पहला मिनट निःशुल्क है। बाद के मिनटों को वर्तमान टैरिफ के अनुसार चार्ज किया जाता है।
प्रीपेड ग्राहकों के लिए मूल खाता सत्यापन
शेष राशि की जांच करने के लिए, एमटीएस प्रीपेड ग्राहकों को एक छोटा कुंजी संयोजन * 101 # डायल करना होगा, जो आपको मुख्य खाते की स्थिति के साथ-साथ वर्तमान नंबर के लिए सेवाओं की वैधता अवधि का पता लगाने की अनुमति देता है।
सेवा अवधि सभी MTS प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए मानक है और UAH 5 से अधिक राशि के लिए खाता पुनःपूर्ति के अंतिम क्षण से 365 दिनों के बराबर है।
कवरेज क्षेत्र और रोमिंग दोनों में, एक छोटी संख्या के लिए अनुरोध भेजना निःशुल्क है।
प्रीपेड ग्राहकों के लिए एक अतिरिक्त खाते की जाँच करना
अतिरिक्त खाते पर शेष राशि की जांच करने के लिए, प्रीपेड आधार पर जुड़े ग्राहकों को छोटी संख्या * 110 * 10 # डायल करने की आवश्यकता होती है, जिससे आप उस बोनस खाते की जांच कर सकते हैं जिसमें एमटीएस यूक्रेन द्वारा आयोजित विभिन्न प्रचारों में भाग लेने के लिए धन जमा किया जाता है इसके भागीदार।
कंपनी की वेबसाइट पर अकाउंट चेक करना
एमटीएस कंपनी मोबाइल संचार सेवाओं के बाजार में एक मान्यता प्राप्त नेता है और सेवाओं का एक पूरा पैकेज प्रदान करती है, इसलिए यह कॉर्पोरेट वेबसाइट के बिना नहीं कर सकती है। आप इस संसाधन को mts.com.ua पर देख सकते हैं। इसके बाद, साइट के बाएँ मेनू में "चेक बैलेंस" टैब चुनें और निर्देशों का पालन करें। पोर्टल पर, उपयोगकर्ता अपने खाते की जांच कर सकता है, चाहे वह किसी भी प्रकार का ग्राहक हो।
