कम संख्या में संदेश भेजकर, मोबाइल फोन उपयोगकर्ता कुछ सेवाओं की सदस्यता लेते हैं। हालाँकि, यह हमेशा सचेत रूप से नहीं होता है: ऐसा होता है कि सदस्यता ग्राहक द्वारा किसी का ध्यान नहीं जाता है। सेवा के लिए खाते से पैसा डेबिट कर दिया जाता है, और ग्राहक को यह भी नहीं पता होता है कि उसने कुछ मेलिंग सूची की सदस्यता ली है! साथ ही, sms-ki अनुप्रयोगों के रूप में छद्म रूप में वायरस भेज सकता है। इसके अलावा, बच्चों को महंगी और बेकार मोबाइल सेवाओं का बहुत शौक है … हालांकि, कम नंबरों पर एसएमएस भेजने पर रोक लगाई जा सकती है, जिससे खुद को धोखाधड़ी और व्यर्थ खर्चों से बचाया जा सके।
एमटीएस ग्राहकों को अपने मोबाइल से 0890 पर कॉल करना चाहिए और ऑपरेटर से पूछना चाहिए कि क्या कोई सशुल्क सेवाएं आपसे जुड़ी हैं। यदि कोई हो, तो उन सभी सेवाओं को अक्षम करने के लिए कहें जिनकी आपको लगता है कि आपको आवश्यकता नहीं है। और फिर, यदि आपको लगता है कि यह आवश्यक है, तो निम्नलिखित सेवाओं को जोड़ने के लिए कहें: "कंटेंट बैरिंग" (कॉल और एसएमएस को कम भुगतान वाले नंबरों पर छोड़कर), "एमटीएस वेबसाइट से सूचनात्मक एसएमएस और एमएमएस के स्वागत पर प्रतिबंध लगाना" और "प्रतिबंध लगाना एमटीएस से समाचार के साथ एसएमएस का स्वागत" (यह आपको घुसपैठ वाले विज्ञापन से बचाएगा”।
एक और तरीका है * १५२ # डायल करना: इस तरह आप सदस्यताओं की सूची देख सकते हैं और सदस्यता समाप्त कर सकते हैं, इसके अलावा, आप ५ सबसे हाल ही में भुगतान की गई कार्रवाइयां देख सकते हैं।
इसके अलावा, कार्यालय में आप एक कागजी समझौता कर सकते हैं कि आपके लिखित आवेदन के बिना कोई अतिरिक्त सेवा सक्रिय नहीं की जा सकती है।
Beeline ग्राहकों को फोन 0611 पर ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए, भुगतान सेवाओं की उपलब्धता के बारे में पता लगाना चाहिए और उन्हें बंद करने के लिए कहना चाहिए। "ब्लैक एंड व्हाइट लिस्ट" (कम भुगतान वाले नंबरों पर कॉल और एसएमएस पर प्रतिबंध), "मोबाइल विज्ञापनों को अवरुद्ध करना" और "प्रचार पर प्रतिबंध लगाना" (ये मुफ्त सेवाएं हैं जो तब भुगतान की जाती हैं) सेवाओं को सक्रिय करने के लिए कहना भी उपयोगी होगा। "वाणिज्यिक एसएमएस को अवरुद्ध करना" वाणिज्यिक प्रदाताओं से भुगतान किए गए एसएमएस की प्राप्ति को प्रतिबंधित करता है।
मेगाफोन के ग्राहक 0500 पर कॉल करके ऑपरेटर से भुगतान सेवाओं को बंद करने के लिए कह सकते हैं। इसके अलावा, ऑपरेटर को स्टॉप कंटेंट सेवाओं (पेड नंबरों पर एसएमएस भेजने पर रोक) से कनेक्ट करने के लिए कहें। विभिन्न क्षेत्रों में, इस सेवा को "भुगतान सेवाओं का निषेध", या "विज्ञापन सेवाओं का निषेध", या "मनोरंजन एसएमएस भेजने का निषेध" कहा जा सकता है। "एसएमएस-मेलिंग से इनकार" और "कोशिश करने और खरीदने से इनकार" (मुफ्त सेवाओं से इनकार, जो बाद में भुगतान किया जाएगा) को भी सक्षम करें।
Tele2 ग्राहक 611 पर कॉल करके सूचना डेस्क से संपर्क कर सकते हैं।
समय-समय पर ऑपरेटरों को कॉल करना सबसे अच्छा है - कनेक्टेड भुगतान सेवाओं के बारे में जानने के लिए हर दो से तीन महीने में कम से कम एक बार: आपको यह भी पता नहीं होगा कि आप एक भुगतान मेलिंग सूची से जुड़े हैं। इसके अलावा, "सुरक्षा उपायों" के बारे में मत भूलना: अपने गैजेट में एक एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित करें, केवल विश्वसनीय साइटों से एप्लिकेशन डाउनलोड करें। नया प्रोग्राम या एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले, यह देखने के लिए आलसी न हों कि इसके लिए किन अधिकारों की आवश्यकता है। यदि आप "सशुल्क आधार पर एसएमएस भेजना" निर्दिष्ट करते हैं, तो आपको इसे इंस्टॉल नहीं करना चाहिए।
यदि शॉर्ट नंबरों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं कभी-कभी आपके लिए आकर्षक होती हैं, तो शॉर्ट नंबर पर एसएमएस भेजने से पहले उनकी लागत का पता लगाएं। सेवा की लागत का पता लगाने के लिए, आपको यह करना चाहिए:
- एमटीएस के लिए: 2282 नंबर पर "XXXX (छोटी संख्या अंक)" पाठ के साथ एक एसएमएस भेजें (मास्को और मॉस्को क्षेत्र के लिए यह मुफ़्त है, रोमिंग में एसएमएस आपके टैरिफ के अनुसार खर्च होंगे)
- बीलाइन के लिए: आधिकारिक बीलाइन वेबसाइट पर एक विशेष टैब खोलकर छोटी संख्या के बारे में विवरण प्राप्त करें (वहां आप सभी बीलाइन भागीदारों, सेवाओं की सूची और उनकी लागत का पता लगा सकते हैं, और धोखाधड़ी की रिपोर्ट भी कर सकते हैं) https://moskva.beeline.ru/customers/ help / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshenikov / uslugi-partnerov / (पेज के शीर्ष पर अपने शहर को इंगित करना न भूलें)
- मेगाफोन के लिए: यूएसएसडी कमांड * 107 * शॉर्ट नंबर # डायल करें। जवाब में, आपको सेवाओं की लागत के बारे में जानकारी प्राप्त होगी। यदि नंबर को कई सेवाएं सौंपी जाती हैं, तो उनमें से प्रत्येक की लागत एक अलग संदेश में भेजी जाएगी।
- Tele2 के लिए: फोन पर * 125 * शॉर्ट नंबर # डायल करें और कॉल की दबाएं।
मोबाइल ऑपरेटरों की वेबसाइटों पर, एक नियम के रूप में, स्कैमर के बारे में शिकायत करने के लिए एक फीडबैक फॉर्म होता है।
