मेगाफोन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के ग्राहक क्रेडिट ऑफ ट्रस्ट जैसी सेवा का उपयोग कर सकते हैं। मान लीजिए कि आपके व्यक्तिगत खाते में पैसे खत्म हो गए हैं। सर्विस को कनेक्ट करके आप नेगेटिव बैलेंस के साथ भी कॉल कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी आपको "क्रेडिट ऑफ़ ट्रस्ट" को बंद करने की आवश्यकता होती है।
निर्देश
चरण 1
आप एक विशेष अनुरोध के साथ सेवा को निष्क्रिय कर सकते हैं। 5138 पर संदेश भेजें, टेक्स्ट में नंबर 1 होना चाहिए। ध्यान दें कि यह ऑपरेशन पूरी तरह से मुफ़्त है। अनुरोध तभी भेजा जा सकता है जब आप मेगाफोन नेटवर्क में हों।
चरण 2
किसी विश्वसनीय भुगतान को अक्षम करने के लिए, यूएसएसडी कमांड का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए *105*83# डायल करें। "कॉल" बटन दबाने के बाद, आपके द्वारा किए गए ऑपरेशन की जानकारी आपके फोन के डिस्प्ले पर दिखाई देगी।
चरण 3
किसी सेवा को हटाने के लिए, ध्वनि मेनू का उपयोग करें। अपने मोबाइल डिवाइस से 050083 डायल करें। उसके बाद, ऑटोइनफॉर्मर के संकेतों का पालन करें (सेवा निःशुल्क है)।
चरण 4
यदि आप क्रेडिट ऑफ ट्रस्ट सेवा को स्वयं बंद नहीं कर सकते हैं, तो मेगाफोन मोबाइल ऑपरेटर के विशेषज्ञ की मदद लें। आप अपना घर छोड़े बिना भी उसकी सलाह ले सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस 0500 पर कॉल करना होगा और ऑपरेटर के उत्तर की प्रतीक्षा करनी होगी। समस्या बताएं, मदद मांगें। खाताधारक का पासपोर्ट विवरण प्रदान करने के बाद एक सलाहकार द्वारा सेवा को अक्षम किया जा सकता है।
चरण 5
मेगफॉन के कार्यालय या प्रतिनिधि कार्यालय पर जाएँ। यहां आपको न केवल सेवा से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा, बल्कि क्रियाओं के एल्गोरिथ्म के बारे में भी विस्तार से बताया जाएगा। यह आवश्यक है ताकि आप भविष्य में इस सेवा को व्यक्तिगत रूप से प्रबंधित कर सकें। परामर्श नि:शुल्क हैं। यदि आस-पास कोई मोबाइल ऑपरेटर का कार्यालय नहीं है, तो किसी भी मोबाइल फोन स्टोर से संपर्क करें, उदाहरण के लिए, "Svyaznoy"।
चरण 6
यदि आप एक कानूनी इकाई हैं, तो दूरसंचार कंपनी को एक औपचारिक पत्र भेजें। इसमें, सेवा के बंद होने की तारीख, व्यक्तिगत खातों की संख्या का संकेत दें। फैक्स 8 (495) 504 5077 द्वारा पत्र भेजें या इसे कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा विभाग में लाएं।
