यदि आप अपने मोबाइल फ़ोन को ठीक करने के लिए किसी सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहते हैं, या आप केवल यह जानना चाहते हैं कि फ़ैक्टरी कन्वेयर से आपका फ़ोन कितने समय पहले आया था, तो आपके पास इसे करने के कुछ सरल तरीके हैं। मिथकों पर विश्वास न करें कि इसके लिए आपके पास फोन खोलने के लिए परिष्कृत उपकरण होने चाहिए, और इससे भी अधिक, यह मत मानिए कि यह आपके मोबाइल डिवाइस के लिए खतरनाक है।
निर्देश
चरण 1
अपने मोबाइल फोन से निर्देश प्राप्त करें। सबसे पहले उस बॉक्स का अध्ययन करें जिसमें फोन बेचा गया था। कुछ निर्माता सीधे उस पर रिलीज की तारीख के बारे में जानकारी प्रिंट करते हैं। यदि बॉक्स पर ऐसी कोई जानकारी नहीं है, तो निर्देशों को देखें, कभी-कभी शुरुआत में या अंत में, जहां फोन पर सामान्य जानकारी दी जाती है, उनका "जन्मदिन" भी इंगित किया जाता है।
चरण 2
यदि पिछले तरीके असफल रहे हों तो अपने फोन का पिछला कवर खोलें। ढक्कन के बैक पैनल की जांच करें, आमतौर पर उस जगह पर जहां वे "मेड इन …" लिखते हैं, वहां एक छोटा स्टिकर होता है जिस पर निर्माण की तारीख लगाई जाती है। यदि यह अनुपलब्ध है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 3
अपने मोबाइल डिवाइस की बैटरी निकालें। बैटरी की स्वयं जांच करें, सुनिश्चित करें कि यह जानकारी उस पर नहीं है। अगर यह वहां नहीं था, तो फोन के पिछले हिस्से को करीब से देखें। इस जगह पर निर्माण की तारीख बिना डैश के, बिना डॉट्स के और बिना किसी अन्य अलग-अलग निशान के लिखी जा सकती है, इसलिए सावधान रहें।
चरण 4
अपने मोबाइल डिवाइस मॉडल के निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने प्रश्न के साथ समर्थन सेवा से संपर्क करें, यदि अन्य तरीकों से परिणाम नहीं मिले हैं। आपको या तो सीरियल नंबर या अन्य जानकारी देने के लिए कहा जाएगा जो बैटरी या फोन के पीछे स्थित है। डेटा को लिखें और केंद्र को एक प्रतिक्रिया पत्र में भेजें, 1-2 दिनों के भीतर आपके अनुरोध पर कार्रवाई की जाएगी और आपको अपने डिवाइस के निर्माण की तारीख के बारे में सूचित किया जाएगा।
