मोबाइल सेवाओं के उपयोगकर्ताओं को अक्सर मेगाफोन पर प्रदान की गई सीमा को बंद करने और ट्रस्ट क्रेडिट से इनकार करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। ऐसे में जब बैलेंस जीरो हो जाता है तो सब्सक्राइबर तब तक कॉल नहीं कर पाएगा, जब तक कि वह अपने अकाउंट को फिर से भर नहीं लेता।
निर्देश
चरण 1
जब वे ऑपरेटर के नेटवर्क के अंदर हों तो सब्सक्राइबर मेगाफोन पर दी गई सीमा को बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए फोन के कीबोर्ड से यूएसएसडी कमांड *138*2# डायल करें। इससे सेवा को तत्काल स्वचालित रूप से निष्क्रिय कर दिया जाएगा, और ऑपरेशन के सफल समापन की पुष्टि करने वाली जानकारी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी। विकल्प के डिस्कनेक्ट और कनेक्शन की संख्या सीमित नहीं है, और आप किसी भी समय ट्रस्ट का क्रेडिट ले सकते हैं (शेष राशि नकारात्मक नहीं होनी चाहिए)।
चरण 2
0505 पर ऑपरेटर के संपर्क केंद्र पर कॉल करें। ध्वनि निर्देशों का पालन करते हुए, संपर्क केंद्र कर्मचारी के साथ संबंध स्थापित करें। उसे बताएं कि आप दी गई लिमिट को डिसेबल करना चाहते हैं। सभी डेटा की जांच करने के बाद, कर्मचारी मैन्युअल रूप से सेवा को निष्क्रिय कर देगा।
चरण 3
स्वयं सेवा प्रणाली "सर्विस गाइड" का उपयोग करके मेगाफोन पर प्रदान की गई सीमा को अक्षम करने का प्रयास करें, जिसका लिंक आपको नीचे मिलेगा। यहां ऑपरेटर के ग्राहक आसानी से कनेक्टेड सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं, साथ ही खाते की स्थिति, वर्तमान संचार लागत, परिवर्तन शुल्क या ऑर्डर विवरण देख सकते हैं। प्राधिकरण के लिए, वेबसाइट और अपने मोबाइल फोन पर दिए गए निर्देशों का उपयोग करें, या ग्राहक सेवा के माध्यम से लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त करें।
चरण 4
प्रदान की गई सीमा को अक्षम करने के लिए निकटतम मेगाफोन संचार सैलून से संपर्क करें। यहां आप न केवल एक अनावश्यक सेवा को निष्क्रिय कर सकते हैं, बल्कि इसे "अपने लिए" भी अनुकूलित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, आप प्रदान किए गए ऋण के आकार या अन्य सुविधाओं से संतुष्ट नहीं हैं। आपके शहर में सैलून और कार्यालयों के पते और संपर्क कंपनी की वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।
