एमटीएस ग्राहक जो इस कंपनी की सेवाओं से इनकार करना चाहते हैं, उनके पास समस्या को हल करने के लिए दो विकल्प हैं। वे या तो एक निश्चित अवधि के लिए एमटीएस सिम कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं, इसके बाद के ऑटो-ब्लॉकिंग के साथ, या वे आधिकारिक तौर पर कंपनी के साथ अनुबंध समाप्त कर सकते हैं।
यह आवश्यक है
- - कंपनी "एमटीएस" की संचार सेवाओं से इनकार करने के लिए आवेदन;
- - सिम कार्ड "एमटीएस"
अनुदेश
चरण 1
अपने फोन से एमटीएस सिम-कार्ड निकालें और इसका उपयोग न करें - इस मामले में, 183 दिनों के बाद सेवा अनुबंध स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा। यह विकल्प उन ग्राहकों के लिए उपयुक्त नहीं है जिनके टैरिफ में मासिक शुल्क और क्रेडिट सीमा है।
चरण दो
अपना निजी पासपोर्ट अपने साथ लेकर एमटीएस कंपनी के नजदीकी संचार सैलून से संपर्क करें। कार्यालय कर्मचारी, आपके साथ अनुबंध समाप्त करने से पहले, जांच करेगा कि आपके व्यक्तिगत खाते पर कोई ऋण तो नहीं है।
चरण 3
यदि ऋण पाया जाता है, तो इसे इस कार्यालय के कैश डेस्क पर या रूसी संघ के बचत बैंक की निकटतम शाखा में चुकाया जा सकता है। उसके बाद, आपको एमटीएस कंपनी के साथ सेवा समझौते को समाप्त करने के लिए एक आवेदन लिखना होगा।
चरण 4
दिए गए नमूने के अनुसार एक बयान लिखें, या यदि कोई नहीं है, तो नीचे वर्णित योजना का पालन करें। ऊपरी दाएं कोने में, वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसे आप अस्वीकार कर रहे हैं। अपना अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक नीचे दर्ज करें, साथ ही अपनी पासपोर्ट जानकारी भी दर्ज करें। अपने व्यक्तिगत खाते की संख्या लिखें, जो अनुबंध में इंगित की गई है और इसके समापन की तारीख (यह डेटा एक कार्यालय कर्मचारी के साथ स्पष्ट किया जा सकता है)।
चरण 5
शीट के केंद्र में, लिखें कि आपने एमटीएस सेवाओं को अस्वीकार कर दिया है, और इस निर्णय का कारण इंगित करें (उदाहरण के लिए: दूसरे क्षेत्र में जाना, खराब संचार गुणवत्ता, वित्तीय समस्याएं, खराब सेवा, किसी अन्य सेलुलर प्रदाता पर स्विच करना, आदि)
चरण 6
यदि आप पूर्व एमटीएस नंबर से शेष राशि को दूसरे नंबर पर स्थानांतरित करना चाहते हैं या उन्हें कैश डेस्क पर नकद करना चाहते हैं, तो इसे आवेदन में इंगित करें। यदि आप शेष राशि को बैंक में स्थानांतरित करना चाहते हैं तो बैंक में चालू खाते की संख्या इंगित करें।
चरण 7
अपने व्यक्तिगत हस्ताक्षर और वर्तमान तिथि डालकर एमटीएस कंपनी के साथ समझौते को समाप्त करने की अपनी इच्छा की पुष्टि करें। अपने कार्यालय के कर्मचारी से अपने बयान की एक प्रति के लिए पूछें।
