अगर आप अपना मोबाइल फोन खो देते हैं तो उसमें सबसे कीमती चीज सिम कार्ड होता है। इसमें संपर्क (आपके दोस्तों, रिश्तेदारों और सहकर्मियों के नंबर), पैसा और एक फोन नंबर होता है जिसे आपके सभी संपर्क जानते हैं। संपर्क, पैसा और नंबर आपके लिए रोजमर्रा की जिंदगी का एक महत्वपूर्ण पहलू है। नया फोन खरीदने से समस्या का समाधान नहीं होता है। सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के लिए, अपने मोबाइल ऑपरेटर के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करना या कंपनी की वेबसाइट पर एक अनुरोध छोड़ना पर्याप्त है।
यह आवश्यक है
टेलीफोन, इंटरनेट।
अनुदेश
चरण 1
खोए हुए सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने से पहले, आपको पुराने सिम कार्ड को ब्लॉक करना होगा ताकि इससे कॉल करना असंभव हो। सिम कार्ड को लॉक करना और पुनर्स्थापित करना आपके मोबाइल ऑपरेटर द्वारा बिल्कुल मुफ्त किया जाता है। आप मोबाइल ऑपरेटर एमटीएस के उदाहरण का उपयोग करके एक नया सिम कार्ड प्राप्त करने की प्रक्रिया पर विचार कर सकते हैं।
चरण दो
सिम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, आप निम्न विधियों का उपयोग कर सकते हैं:
- इंटरनेट सहायक का उपयोग करना - इंटरनेट सहायक पृष्ठ पर, आपको अपना नंबर और अपने इंटरनेट एक्सेस नंबर के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा। निर्दिष्ट मान दर्ज करने के बाद, आपको "लॉगिन" बटन पर क्लिक करना होगा। पृष्ठ पर, आपको "सिम लॉक" लिंक पर क्लिक करना होगा;
- संपर्क केंद्र पर कॉल करें - संपर्क केंद्र का संचालक आपके सभी सवालों का जवाब देगा जो न केवल सिम कार्ड को ब्लॉक करने से संबंधित है, बल्कि ग्राहक की पूरी सेवा से भी संबंधित है। संपर्क केंद्र से जुड़ने के लिए, आपको 0890 या +7 495 766 0166 डायल करना होगा। यदि कॉल एमटीएस सिम कार्ड से की जाती है, तो कॉल बिल्कुल मुफ्त होगी। आप कंपनी के ईमेल पते पर एक ईमेल भेजकर सिम कार्ड ब्लॉक करने के लिए आवेदन कर सकते हैं ([email protected])
- आपके शहर में एमटीएस सैलून-स्टोर की एक व्यक्तिगत यात्रा - आप बस सैलून-स्टोर में आ सकते हैं, जहां एक विशेषज्ञ आपको बताएगा कि किसी विशिष्ट स्थिति में क्या करने की आवश्यकता है।
चरण 3
सिम कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, सिम कार्ड रिकवरी सेवा का आदेश दें। आप इसे किसी दुकान में कर सकते हैं या अपने शहर में सिम कार्ड की डिलीवरी का आदेश दे सकते हैं। सैलून-दुकान में बहाली मुफ्त होगी, और कार्ड की डिलीवरी, चयनित टैरिफ के आधार पर, पैसे खर्च हो सकते हैं। कार्ड की डिलीवरी का आदेश देने के लिए, एमटीएस वेबसाइट पर सिम कार्ड की डिलीवरी के लिए ऑर्डर फॉर्म भरना आवश्यक है। सिम कार्ड की डिलीवरी के लिए 3 टैरिफ हैं:
- अर्थव्यवस्था वितरण - बिल्कुल मुफ्त सेवा;
- शीघ्र वितरण - 100 रूबल की राशि;
- एक्सप्रेस डिलीवरी - 200 रूबल की राशि।
