कभी-कभी ऐसा उपद्रव होता है जैसे सिम कार्ड खो जाना। ऐसा भी होता है कि इसे बार-बार हटाने और फोन में डालने से नुकसान हो सकता है, कार्ड को अब सिग्नल नहीं मिलेंगे। ऐसे मामलों में, आप मेगाफोन सिम कार्ड और किसी अन्य ऑपरेटर को भी पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
अपने सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के लिए, https://moscow.shop.megafon.ru पर मेगाफोन ऑनलाइन स्टोर का उपयोग करें। जब आप पहली बार साइट पर जाते हैं, तो आपको दाईं ओर एक पंजीकरण फॉर्म दिखाई देगा। आपको वहां अपना ई-मेल, पासवर्ड, पहला और अंतिम नाम दर्ज करना होगा। पंजीकरण के बाद, आपको बस अपने ई-मेल और पासवर्ड से लॉग इन करना होगा।
चरण दो
"सहेजें" बटन पर क्लिक करें, इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर फॉर्म वाली एक विंडो दिखाई देगी। खोए हुए सिम कार्ड की बहाली के लिए एक आवेदन जमा करें। यदि आप पंजीकरण नहीं करना चाहते हैं, तो आप ऑर्डर भी दे सकते हैं। प्राधिकरण फॉर्म के तहत, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें, और यह आपको उसी इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर फॉर्म पर ले जाएगा।
चरण 3
फार्म भरें। अनिवार्य क्षेत्रों को पीले रंग में हाइलाइट किया गया है, अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक, वह फ़ोन नंबर जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और दूसरा संपर्क फ़ोन नंबर इंगित करें। मोबाइल फोन खो जाने की स्थिति में इस बात का भी ध्यान रखना चाहिए। इलेक्ट्रॉनिक रूप में, पासपोर्ट डेटा छोड़ा जा सकता है, लेकिन इस मामले में, जब ऑपरेटर आपको कॉल करता है, तो आपको उसे सभी डेटा प्रदान करने की आवश्यकता होगी।
चरण 4
"आदेश सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें। आपके द्वारा दर्ज किए गए सभी डेटा की सावधानीपूर्वक जांच करें और इसकी पुष्टि करें। एक बार भेज दिए जाने के बाद, आपको एक ऑर्डर नंबर प्राप्त होगा जिसे आसान पहचान के लिए बनाए रखा जाना चाहिए। बहुत जल्द, तीन कार्य दिवसों के भीतर, मेगफोन का एक कर्मचारी आपसे संपर्क करेगा। विवरण पर चर्चा करने के बाद, आपको एक नया सिम कार्ड भेजा जाएगा।
चरण 5
यदि आपको ऑफ़लाइन कार्ड पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया से गुजरना है, तो आपको निकटतम मेगाफ़ोन स्टोर को स्पष्ट करना होगा। *123# पर कॉल करें और जानकारी प्राप्त करें। एक विशेष स्टोर मैप भी है - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/। खोए हुए या गैर-कार्यरत कार्ड को पुनर्स्थापित करने की इच्छा के साथ किसी सर्विस पॉइंट से संपर्क करें। उचित कागजी कार्रवाई पूरी करने के बाद, आपको एक नया सिम कार्ड प्रदान किया जाएगा।
