कभी-कभी सेलुलर ग्राहक गलती से अनावश्यक भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन को कनेक्ट कर देते हैं, जिसके बाद उनके खाते से हर दिन एक निश्चित राशि डेबिट की जाती है। आप ऑपरेटर से विशेष सेवाओं का उपयोग करके MTS की सदस्यताएँ हटा सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
एमटीएस की सदस्यताओं को हटाने से पहले, आपको उनके नामों का पता लगाना चाहिए, साथ ही साथ पूरी सूची से खुद को परिचित करना चाहिए ताकि आपकी ज़रूरतों को हटाया न जाए। इंटरनेट सहायक सेवा का उपयोग करके ऐसा करना सबसे अच्छा है, जो आधिकारिक एमटीएस वेबसाइट पर उपलब्ध है। सिस्टम में त्वरित पंजीकरण से गुजरें। ऐसा करने के लिए, आप स्क्रीन पर निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं या एसएमएस के माध्यम से खाते में प्रवेश करने के लिए डेटा प्राप्त करने के लिए अपने फोन से यूएसएसडी अनुरोध * 111 * 25 # तुरंत निष्पादित कर सकते हैं।
चरण दो
एक बार जब आप "इंटरनेट सहायक" प्रणाली में लॉग इन हो जाते हैं, तो "सदस्यता" टैब पर जाएं। सूची पर ध्यान से विचार करें। अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से एमटीएस की सदस्यता को हटाने के लिए, उनमें से प्रत्येक के सामने बस हटाएं बटन पर क्लिक करें। सदस्यता के अलावा, आपको सभी अनावश्यक भुगतान सेवाओं को हटाने के लिए अपने व्यक्तिगत खाते के अन्य अनुभागों से परिचित होना चाहिए। उदाहरण के लिए, समाचार सेवाओं और अन्य भुगतान सेवाओं से सदस्यता समाप्त करने के लिए, "टैरिफ और सेवाएं" अनुभाग पर जाएं और "सेवा प्रबंधन" चुनें। "अक्षम करें" बटन पर क्लिक करके, अनावश्यक न्यूज़लेटर्स और अन्य भुगतान सेवाओं से सदस्यता समाप्त करें।
चरण 3
आप यूएसएसडी अनुरोध * 152 * 2 # का उपयोग करके एमटीएस सदस्यता से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। जैसे ही आप इसे पूरा करते हैं, आपके नंबर पर कनेक्टेड सेवाओं और मेलिंग के बारे में जानकारी के साथ-साथ उन्हें अक्षम करने के आदेशों के साथ एक स्वचालित संदेश भेजा जाएगा। इसके अलावा, आप ०८९० पर एमटीएस ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं और आवाज मेनू में संकेतों का पालन करके सदस्यता को हटा सकते हैं। यदि आप "0" कुंजी दबाते हैं, तो ऑपरेटर के साथ कनेक्शन शुरू हो जाएगा। उसे उन सेवाओं या सदस्यताओं को बंद करने के लिए कहें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। अंत में, निकटतम एमटीएस कार्यालय या संचार सैलून के कर्मचारी आपको आवश्यक सहायता प्रदान कर सकते हैं। वहां जाओ, अपना पासपोर्ट और मोबाइल फोन अपने साथ ले जाओ, और सशुल्क सदस्यताएं मौके पर ही बंद हो जाएंगी।
