ग्राहक के कॉल या संदेशों के प्रिंटआउट के रूप में ऐसी सेवा एमटीएस सहित किसी भी दूरसंचार ऑपरेटर द्वारा प्रदान नहीं की जाती है। हालांकि, कंपनी के ग्राहक "बिल विवरण" सेवा को सक्रिय कर सकते हैं, जो उन्हें कॉल की लागत, एसएमएस, कॉल की अवधि, इनकमिंग और आउटगोइंग नंबर, और बहुत कुछ के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।
अनुदेश
चरण 1
टेलीकॉम ऑपरेटर "एमटीएस" अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत खाते से डेबिट किए गए सभी फंडों, बातचीत की लागत, एसएमएस और एमएमएस संदेश भेजे जाने, जीपीआरएस सत्र आयोजित करने, इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल की संख्या और बहुत कुछ के बारे में जानकारी प्रदान करता है। सच है, ऐसी जानकारी केवल अंतिम तीन स्टॉक के लिए प्रदान की जाएगी, शेष दिनों को डेटा निर्दिष्ट करते समय ध्यान में नहीं रखा जाएगा। इसके अलावा, रिपोर्ट में टैरिफ योजना में बदलाव के बारे में सक्रियण, निष्क्रियता और सेवाओं के विन्यास के बारे में जानकारी शामिल नहीं होगी। एक सब्सक्राइबर यूएसएसडी अनुरोध *१११*५५१# या एसएमएस संदेश ५५१ से १७७१ तक के टेक्स्ट के साथ विवरण को सक्रिय कर सकता है। "मोबाइल पोर्टल" नामक एक सेवा भी उपलब्ध है। सक्रियण के बाद, आप कमांड * 111 * 556 # डायल करके सेवा का उपयोग कर सकते हैं। या कोड 556 को संकेतित संख्या 1771 पर भेजकर। चालान का विवरण देने के लिए सदस्यता शुल्क नहीं लिया जाता है।
चरण दो
मेगाफोन में एक व्यक्तिगत खाते का विवरण देना भी संभव है, इसके ग्राहक किसी ग्राहक सेवा कार्यालय या निकटतम संचार सैलून में सेवा का आदेश दे सकते हैं। सच है, आपको ऑपरेटर के साथ एक अनुबंध और आपके साथ एक पहचान दस्तावेज की आवश्यकता होगी। सर्विस गाइड सेल्फ सर्विस सिस्टम के माध्यम से भी आवेदन भेजना संभव है। यह मेगाफोन वेबसाइट पर स्थित है। वैसे, सभी संदेश भेजने और प्राप्त करने का समय (और एमएमएस भी), कॉल, कॉल का प्रकार (सेवा कॉल, लैंडलाइन या मोबाइल), और निश्चित रूप से, वे फ़ोन नंबर जिनसे उन्हें प्राप्त किया गया था या जिन्हें चुनौती दी गई थी.
चरण 3
इनवॉइस का विवरण दूरसंचार ऑपरेटर "बीलाइन" द्वारा भी प्रदान किया जाता है। सेवा को सक्रिय करने के बाद, इसके ग्राहक कॉल करने के समय, डायल किए गए और आने वाले नंबरों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होंगे, जिस नंबर से संदेश प्राप्त हुए थे और जिस पर उन्हें भेजा गया था, साथ ही साथ कॉल के प्रकार के बारे में भी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। आपको विवरण कैसे मिलेगा यह आपके द्वारा चुनी गई बिल भुगतान प्रणाली पर निर्भर करेगा।
चरण 4
उदाहरण के लिए, यदि आप क्रेडिट, तथाकथित पोस्टपेड, भुगतान प्रणाली का उपयोग करते हैं, तो आप Beeline ऑपरेटर की वेबसाइट पर स्थित एक विशेष मेनू के माध्यम से सेवा का आदेश दे सकते हैं। इसके अलावा, 495-974-5996 फैक्स द्वारा लिखित आवेदन या [email protected] पर एक ई-मेल भेजने की संभावना है। विवरण के उपयोग के लिए, आपके खाते से तीस से साठ रूबल का शुल्क लिया जाएगा (यह निर्भर करता है कि आपने किस टैरिफ योजना को जोड़ा है)। प्रीपेड सिस्टम के उपयोगकर्ता सेवा को सक्रिय करने के लिए दूरसंचार ऑपरेटर या सेवा कार्यालय की आधिकारिक वेबसाइट पर भी जा सकते हैं। लागत 0 से 60 रूबल तक होगी।
