मोबाइल इंटरनेट, मल्टीमीडिया मैसेजिंग, मोबाइल गैजेट्स और स्मार्टफोन का उपयोग करके वीडियो संचार आम हो गया है। लेकिन इन सबकी अपनी कीमत होती है, जो मोबाइल ऑपरेटर की प्राइसिंग पॉलिसी पर निर्भर करती है। यह एक बात है जब यह स्पष्ट है कि फोन पर कितना पैसा खर्च किया जाता है। लेकिन दूसरी बात यह है कि जब फोन से पैसा अनजान दिशा में गायब हो जाता है।
निर्देश
चरण 1
बैलेंस चेक।
जब ऐसा लगता है कि पैसा फोन को कहीं भी छोड़ रहा है, या ऐसा महसूस होता है कि वॉलेट से पैसा फोन के बैलेंस में अधिक बार जाने लगा है, तो सिम कार्ड बैलेंस पर आंकड़े रखने लायक है जहां पैसा जाता है। आप इसे स्वयं कर सकते हैं, दिन में केवल एक बार, अधिमानतः सुबह में, एक विशेष यूएसएसडी अनुरोध के साथ फोन बैलेंस की जांच कर सकते हैं। यह विभिन्न ऑपरेटरों के लिए अलग है। उदाहरण के लिए, मेगाफोन सिम कार्ड की शेष राशि की जांच करने के लिए, आपको * 100 # डायल करना होगा, और फिर कॉल बटन दबाएं। यह सबसे अच्छा सुबह में किया जाता है, क्योंकि धन को शेष राशि से अक्सर आधी रात को डेबिट किया जाता है। उदाहरण के लिए, इस प्रकार मोबाइल इंटरनेट सेवाओं के लिए धनराशि डेबिट की जाती है। ऐसे में फोन से कितना पैसा निकलेगा, इस पर भरोसा है। लेकिन अगर फोन से योजना से ज्यादा पैसा चला गया है, तो आपको मोबाइल ऑपरेटर से पता लगाना होगा कि फोन नंबर पर कौन सी सेवाएं सौंपी गई हैं।
चरण 2
बैलेंस डिटेलिंग।
फ़ोन नंबर के लिए अतिरिक्त सदस्यता और ग्राहक सेवाओं की उपलब्धता का पता लगाने के लिए, आप कई विधियों का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक सहायता सेवा को कॉल करना सबसे आसान है। यह प्रत्येक मोबाइल फोन सेवा प्रदाता के लिए अलग है। दूसरा तरीका कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है, जिसके ग्राहक मोबाइल उपयोगकर्ता हैं, और प्रत्येक ग्राहक को सौंपे गए व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करें। कौन सी सेवाएं नंबर से जुड़ी हैं और उनकी लागत क्या है, इसके बारे में हमेशा जानकारी होती है। कुछ के लिए, सदस्यता शुल्क हर दिन लिया जाता है, अन्य को मासिक भुगतान किया जाता है।
चरण 3
अतिरिक्त सेवाओं को अक्षम करना।
शुल्क की गई सदस्यता शुल्क की उपस्थिति के लिए शेष राशि और फ़ोन नंबर की जाँच के बाद, आप उनमें से कई से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको दो विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता है:
1) ऑपरेटर की सहायता सेवा को कॉल करें। जैसे ही ग्राहक की पहचान की जाती है, वह बिना किसी समस्या के कुछ सेवाओं को अपनी इच्छानुसार बंद कर सकेगा।
2) व्यक्तिगत इंटरनेट खाते का उपयोग करना। एक अनावश्यक को कनेक्टेड सेवाओं की सूची से चुना जाता है और कुछ ही क्लिक में डिस्कनेक्ट कर दिया जाता है।
चरण 4
सेलुलर ऑपरेटर द्वारा प्रदान नहीं की जाने वाली सेवाएं।
तथ्य यह है कि इंटरनेट पर कई संदिग्ध सेवाएं हैं: व्यक्तिगत कुंडली बनाना, उपनाम के रहस्य का पता लगाना, मोबाइल फोन में प्रवेश करते समय संदिग्ध फाइलें डाउनलोड करना आदि। ये सभी उन लोगों के लिए बढ़े हुए जोखिम के स्रोत हैं जो इन सेवाओं की सदस्यता लेते हैं और बेईमान इंटरनेट व्यापारियों को अपने मोबाइल नंबर बताते हैं। उनसे छुटकारा पाने के लिए, आपको कई कदम उठाने होंगे:
1) जिस वेबसाइट पर मोबाइल नंबर डाला गया था उस वेबसाइट पर दी गई जानकारी को ध्यान से पढ़ें। वह नहीं जो अलग-अलग रंगों से भरा हुआ है और हड़ताली है, लेकिन वह जिसे अक्सर छोटे प्रिंट में पृष्ठ के निचले भाग में दर्शाया जाता है। यह वहाँ होगा कि यह कहा जाएगा कि सेवाओं का उपयोग करने के लिए खाते से कितना डेबिट किया गया है और यदि व्यक्ति अभी भी उनकी सदस्यता लेता है तो उन्हें अक्षम करने के लिए क्या करने की आवश्यकता होगी।
2) सेवा का विच्छेदन। यह या तो सेवा ग्राहक सहायता सेवा के लिए कॉल हो सकता है (अक्सर यह नंबर 8-800-… जैसा दिखता है), या एक निर्दिष्ट नंबर पर एक विशिष्ट एसएमएस संदेश भेजना। यह बहुत संभव है कि सेवा को डिस्कनेक्ट करने के लिए भी, फोन से धन डेबिट हो जाएगा, लेकिन भविष्य में इससे धन की हानि नहीं होगी।
