सिम कार्ड वाले फोन का गुम या चोरी होना एक अप्रिय स्थिति है। महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान से बचने के लिए, कार्ड को तत्काल ब्लॉक करना आवश्यक है। Utel फोन द्वारा ऐसा करने का अवसर प्रदान करता है।
ज़रूरी
- - पासपोर्ट;
- - टेलीफोन।
निर्देश
चरण 1
अपना पासपोर्ट तैयार रखें। कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, आपको उस व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना होगा जिसके लिए इसे जारी किया गया था। यदि आप इस स्थिति में पहली बार हैं और डेटा तय करने से डरते हैं, तो चिंता न करें। अनुबंध में डेटा के साथ उनकी तुलना करने के लिए ऐसा करने की आवश्यकता होगी। इस तरह आप अपनी पहचान और कार्ड को ब्लॉक करने के अधिकार की पुष्टि करेंगे।
चरण 2
अपना फोन ढूंढें। आप घर या काम से कॉल कर सकते हैं, किसी मित्र, पत्नी, परिचित से पूछ सकते हैं। एकल यूटेल टेलीफोन नंबर डायल करें: 8 800 300 1800 (या 8 800 300 1802)।
चरण 3
स्टेशन के जवाब का इंतजार करें। प्रदान की गई सूचना संकेतों को ध्यान से सुनें। फोन को टोन मोड में स्विच करें और आवश्यक नंबर दबाएं।
चरण 4
ऑपरेटर के जवाब की प्रतीक्षा करें। सिम कार्ड से अपने फोन के गुम होने या चोरी होने की सूचना उसे दें। उसे बताएं कि आप उसे ब्लॉक करना चाहते हैं।
चरण 5
ऑपरेटर को पासपोर्ट विवरण, टैरिफ प्लान, कार्ड बैलेंस प्रदान करें। कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा। यह निर्दिष्ट करना सुनिश्चित करें कि यह किस समय सीमा में होगा और क्या आपको व्यक्तिगत रूप से बिक्री कार्यालय में उपस्थित होने की आवश्यकता है। कभी-कभी कार्ड केवल एक दिन के लिए फ़ोन द्वारा अवरुद्ध कर दिया जाता है।
चरण 6
Utel आपके पुराने नंबर के साथ एक नया सिम कार्ड प्राप्त करने का एक सुविधाजनक अवसर प्रदान करता है। अपने ऑपरेटर से पूछें कि आपको नया कार्ड कहां और कब मिल सकता है। इस प्रकार, आप संख्याओं के सामान्य सेट का उपयोग करना जारी रखेंगे, और दोस्तों और परिचितों को एक नया याद नहीं रखना पड़ेगा।
