रूसी संघ के क्षेत्र में, बिल्कुल कानूनी आधार पर ("संचार पर कानून"), फोन नंबर को बचाने के कार्य के समर्थन से एक ऑपरेटर से दूसरे में स्विच करना संभव है। आंकड़ों के अनुसार, लगभग 3 मिलियन ग्राहक नवीन सेवा का उपयोग करेंगे।
मोबाइल ऑपरेटर बदलने की प्रक्रिया में तीन से दस दिन लगते हैं। सेवा का भुगतान किया जाता है, इसकी लागत 100 रूबल से अधिक नहीं है।
एक ऑपरेटर से दूसरे में संक्रमण की संभावित संख्या सीमित नहीं है, लेकिन इसके कुछ क्षेत्रीय प्रतिबंध हैं। इसलिए, ऑपरेटर को बदलना अभी भी केवल एक क्षेत्र के भीतर ही संभव है।
सेवा सक्रियण
ग्राहक को ऑपरेटर बदलने और फोन नंबर सहेजने की आधुनिक सेवा का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, उपयोगकर्ता को यह करना होगा:
- वांछित ऑपरेटर के साथ अनुबंध समाप्त करने के लिए एक निश्चित नमूने का विवरण लिखें;
- पिछले मोबाइल ऑपरेटर के साथ अनुबंध समाप्त करने के लिए उपयुक्त फॉर्म का एक आवेदन भरें;
- पिछले सेलुलर ऑपरेटर को सभी ऋण दायित्वों का भुगतान करने के लिए।
सब्सक्राइबर को व्यक्तियों के लिए 3-4 दिनों के भीतर और कानूनी संस्थाओं और कंपनियों के लिए 21 दिनों के भीतर ऋण का भुगतान करना होगा। भुगतान अवधि को अनुबंध के समापन की तारीख से माना जाता है, जिसमें मोबाइल ऑपरेटर में बदलाव होता है।
यदि मौजूदा ऋण आवंटित समय के भीतर चुकाया नहीं जाता है, तो देनदार की ग्राहक संख्या अनिवार्य अवरोधन के अधीन है।
उपयोगकर्ता खाता नवाचार
लेखांकन उद्देश्यों के लिए, एक विशेष डेटाबेस बनाया गया है जिसमें एक ऑपरेटर से दूसरे में जाने वाले ग्राहकों के बारे में जानकारी शामिल है। इस जानकारी में दो तथ्यों का अनिवार्य निर्धारण शामिल है:
- ग्राहक की संख्या;
- एक और दूसरे ऑपरेटर का नाम।
डेटाबेस में जानकारी बदलने के लिए सरकार द्वारा स्थापित राशि में एक निश्चित शुल्क वापस ले लिया जाता है।
डेटा लेखांकन सार्वभौमिक सेवा के आरक्षित धन की कीमत पर कार्य करता है। एक और नवीनता यह है कि ग्राहक का डिजिटल नंबर इसे सेवा देने वाले सेलुलर ऑपरेटर की पहचान नहीं करता है।
ऑपरेटर जो नंबर बनाए रखते हुए ऑपरेटर को बदलने की प्रक्रिया में बाधा डालते हैं, इस क्षेत्र में काम करने के लिए अपना लाइसेंस खोने का जोखिम उठाते हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मोबाइल ऑपरेटर इस सेवा को लेकर काफी संशय में हैं, क्योंकि उन्हें इससे कोई प्रत्यक्ष लाभ नहीं मिलता है। ऑपरेटर बदलने और संख्या को बनाए रखने की सेवा में मोबाइल संचार सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार होता है, जो ग्राहक कंपनी की लागत में वृद्धि की गारंटी देता है, और यह कॉल, मोबाइल इंटरनेट और अन्य सेवाओं की लागत में वृद्धि सुनिश्चित करता है।
