यदि किसी रूसी दूरसंचार ऑपरेटर का ग्राहक अपने खाते के विवरण का आदेश देना चाहता है, तो उसे एक विशेष नंबर या सेवा का उपयोग करना होगा। सेवा को सक्रिय करने के बाद, आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल की संख्या, कॉल की लागत, एसएमएस और एमएमएस संदेश भेजने की तारीख और बहुत कुछ के बारे में जानकारी उपलब्ध हो जाएगी।
निर्देश
चरण 1
सेवा "खाता विवरण" को सक्रिय करने के लिए ऑपरेटर "मेगाफ़ोन" के सदस्यों को स्वयं सेवा प्रणाली "सेवा गाइड" का उपयोग करने की आवश्यकता है। यह सिस्टम कंपनी की वेबसाइट पर इसी नाम के सेक्शन में स्थित है। सेवा को सक्रिय करने में सहायता के लिए, आप ग्राहक सहायता कार्यालय के किसी कर्मचारी या मेगाफोन संचार सैलून में बिक्री सलाहकार से भी संपर्क कर सकते हैं।
चरण 2
बीलाइन कंपनी कोई अपवाद नहीं है, यह अपने ग्राहकों को अपने व्यक्तिगत खाते के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अवसर भी प्रदान करती है। इस ऑपरेटर से डिटेलिंग की मदद से आप कॉल की अवधि, उनके बनाने का समय, प्रकार (शहर, मोबाइल या सेवा), संदेश भेजने की तारीख, जीपीआरएस सत्रों की मात्रा के बारे में पता कर सकते हैं।
चरण 3
जिस तरह से आप सेवा को सक्रिय करेंगे वह स्थापित भुगतान प्रणाली पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, प्रीपेड सिस्टम के ग्राहक कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर कर सकते हैं। इसके अलावा, विवरण प्राप्त करना फैक्स (495) 974-5996 द्वारा भी उपलब्ध है (चालान का विवरण प्रदान करने के लिए आपको केवल एक लिखित आवेदन भेजने की आवश्यकता है)। लेकिन ऐसा बयान न केवल फैक्स द्वारा भेजा जा सकता है, बल्कि ई-मेल द्वारा भी भेजा जा सकता है। [email protected]। सेवा सक्रियण के लिए आपको 30-60 रूबल का खर्च आएगा (सटीक राशि टैरिफ योजना के मापदंडों पर निर्भर करती है)
चरण 4
पोस्टपेड भुगतान प्रणाली के उपयोगकर्ताओं को ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाना चाहिए या निकटतम बीलाइन संचार सैलून से संपर्क करना चाहिए। यह न भूलें कि यदि आप व्यक्तिगत रूप से आपके साथ जाते हैं, तो आपको पासपोर्ट और संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते की आवश्यकता होगी। विवरण की लागत लगभग 0-60 रूबल होगी।
चरण 5
"एमटीएस" कंपनी के ग्राहक भी एक विस्तृत खाते का आदेश दे सकते हैं और पिछले तीन दिनों में ग्राहक के मोबाइल फोन से किए गए कार्यों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उन्हें यूएसएसडी नंबर * 111 * 551 # डायल करना होगा या कोड 551 के साथ शॉर्ट नंबर 1771 पर एक एसएमएस भेजना होगा।
