यदि ऐसा होता है कि मोबाइल फोन गुम हो गया है, चोरी हो गया है, गायब हो गया है, और आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपको तुरंत नंबर को ब्लॉक करना होगा। अन्यथा, कोई भी गारंटी नहीं देगा कि अन्य लोगों के टेलीफोन वार्तालापों के लिए खाते से एक महत्वपूर्ण राशि नहीं जाएगी।
निर्देश
चरण 1
अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें। उदाहरण के लिए, एक सेवा कार्यालय पर जाएँ। वहां कंपनी के एक कर्मचारी की मदद से अपने फोन के गुम होने के लिए स्थापित फॉर्म का स्टेटमेंट लिखें। आपसे निश्चित रूप से आपका पासपोर्ट डेटा मांगा जाएगा, इसलिए तुरंत अपने पहचान दस्तावेज अपने साथ ले जाएं।
चरण 2
इसके अलावा, यदि आप अपने सेल फोन के अपूरणीय नुकसान के बारे में सुनिश्चित हैं, तो आप तुरंत सैलून में खोए हुए सिम कार्ड की बहाली के बारे में एक बयान लिख सकते हैं, ताकि इसके लिए अतिरिक्त न आएं। हालांकि, नया सिम कार्ड, हालांकि इसमें एक ही फोन नंबर होगा, एक अलग पिन कोड प्राप्त होगा, जिसे नोट करने की आवश्यकता है।
चरण 3
आप अपना नंबर ब्लॉक भी कर सकते हैं और किसी और के मोबाइल फोन का इस्तेमाल कर सकते हैं। सेलुलर ऑपरेटर के हेल्प डेस्क पर कॉल करें और खोए हुए डिवाइस को फोन द्वारा ब्लॉक करें - हालांकि, इस मामले में, आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए या मेमोरी के रूप में इसमें मौजूद सभी डेटा को याद रखना चाहिए। यह कॉल सभी सेल्युलर कंपनियों में फ्री में की जाती है।
चरण 4
यदि आप अपने दूरसंचार ऑपरेटर की वेबसाइट पर एक उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत हैं, तो "व्यक्तिगत खाता" दर्ज करें और फोन को अवरुद्ध करने पर फॉर्म भरें। आपके आवेदन पर तुरंत कार्रवाई की जाएगी।
चरण 5
मोबाइल ऑपरेटर नंबरों को अस्थायी रूप से ब्लॉक करने की सेवा भी प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप छुट्टी पर जा रहे हैं या किसी दूसरे देश की लंबी व्यापारिक यात्रा पर जा रहे हैं। इस मामले में, छह महीने तक मासिक शुल्क का भुगतान न करने के लिए नंबर को ब्लॉक करना संभव है, लेकिन यह सेवा पहले से ही भुगतान के आधार पर की जाती है।
चरण 6
यदि आप अपने फोन पर "ब्लैक लिस्ट" फ़ंक्शन को सक्षम कर सकते हैं, तो आप अवांछित इनकमिंग नंबरों को भी ब्लॉक कर सकते हैं, जो मॉडल और ऑपरेटर दोनों पर निर्भर करता है। फोन मेनू दर्ज करें और अवांछित ग्राहकों की संख्या के सामने एक चेकमार्क लगाएं, उन्हें काली सूची में ले जाने के प्रस्ताव पर सहमत हों। यदि आप स्वयं ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो उन फ़ोनों की एक सूची बनाएं जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं, और उन्हें अपने ऑपरेटर के सेवा नंबर पर एसएमएस के रूप में भेजें। इस सेवा की लागत पहले से जांच लें।
