यदि आपका सिम कार्ड वाला आपका फोन आपके लिए पहुंच से बाहर हो गया है - आपने अपना फोन खो दिया है या यह आपसे चोरी हो गया है - सिम कार्ड के फंड को सुरक्षित रखा जाना चाहिए ताकि कोई और उनका उपयोग न कर सके। ऐसा करने के लिए, सिम कार्ड को ब्लॉक करें।
अनुदेश
चरण 1
निकटतम एमटीएस केंद्र से संपर्क करें। किसी भी बड़े शहर में एक ऐसा केंद्र होता है, जिसका स्थान 8 800 333 0890 पर कॉल करके निर्दिष्ट किया जा सकता है। ब्लॉकिंग ऑपरेशन करने के लिए आपको एक पहचान पत्र और एक सिम कार्ड समझौते की आवश्यकता होगी। एक नियम के रूप में, ऐसे संचालन केवल मूल दस्तावेज़ की उपस्थिति में किए जाते हैं। यदि नंबर किसी अन्य व्यक्ति के लिए पंजीकृत है, तो उसे फोन लॉक करने के लिए आपके और अपने पासपोर्ट के साथ सेवा केंद्र पर आना होगा।
चरण दो
सिम कार्ड को स्वयं ब्लॉक करने के लिए इंटरनेट सहायक का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, एमटीएस वेबसाइट https://ihelper.mts.ru पर जाएं और अपना फोन नंबर (जिसे अवरुद्ध करने की आवश्यकता है) और इस नंबर से संबंधित लॉगिन पासवर्ड दर्ज करें। इस मामले में, आपको अपने फोन नंबर पर एक संदेश प्राप्त होगा, जो ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर प्राधिकरण के लिए एक पहचान कोड इंगित करेगा।
चरण 3
इंटरनेट सहायक के पृष्ठ की जांच करें और आइटम "नंबर ब्लॉकिंग" ढूंढें, जो बाईं ओर की सूची में है। सिम कार्ड ब्लॉकिंग के प्रबंधन के लिए सेवा अनुभाग में प्रवेश करने के लिए उस पर क्लिक करें।
चरण 4
फ़ॉर्म फ़ील्ड भरें और निष्पादन के लिए अपना अनुरोध सबमिट करें। यह सेवा निःशुल्क है। यदि आपको अपना फ़ोन नंबर फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता है, तो आपको सिम कार्ड पुनर्प्राप्ति करने की आवश्यकता होगी। यह निकटतम एमटीएस सैलून में किया जा सकता है, क्योंकि साइट के माध्यम से ऐसा करना असंभव होगा, क्योंकि संदेश अवरुद्ध संख्या पर नहीं आते हैं, और आपको प्राधिकरण के लिए एक कोड के साथ एक संदेश की आवश्यकता होती है।
चरण 5
यदि आपने कभी एमटीएस वेबसाइट पर इंटरनेट सहायक का उपयोग नहीं किया है और आपके पास अपना पासवर्ड नहीं है, तो एमटीएस केंद्र पर आए बिना नंबर को ब्लॉक करने से काम नहीं चलेगा। सिम कार्ड ब्लॉक करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए ऑपरेटर के हेल्पडेस्क से संपर्क करें।
