ऑपरेटर द्वारा लगाई गई या गलती से जुड़ी हुई सेवाएं एक वास्तविक समस्या हो सकती हैं। हम विश्लेषण करते हैं कि एमटीएस पर सशुल्क सेवाओं के बारे में कैसे पता लगाया जाए और उन्हें कैसे बंद किया जा सकता है।
कैसे पता करें कि फोन में एमटीएस से कनेक्टेड सेवाएं हैं या नहीं
ध्यान दें कि अतिरिक्त सेवाएं, भले ही आपको उनके लिए भुगतान करना पड़े, उपयोगकर्ता के लिए जरूरी नहीं कि समस्याएँ पैदा करें। प्रारंभ में, ऑपरेटर उन्हें ग्राहक के जीवन को सरल बनाने की पेशकश करता है, और वे वास्तव में कई लोगों के लिए पैसे बचाते हैं। लेकिन कभी-कभी एक बेईमान प्रबंधक गैजेट के भोले-भाले मालिक की जानकारी के बिना उन्हें कनेक्ट कर सकता है। आप बिना किसी बाहरी मदद के गलती से सशुल्क सेवाओं को अपने आप कनेक्ट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि सेवा आपके लिए फायदेमंद या दिलचस्प थी, और फिर अप्रासंगिक हो गई।
यह पता लगाने के लिए कि क्या भुगतान किया गया है, लेकिन एक ही समय में पूरी तरह से अनावश्यक, एमटीएस की सेवाएं आपके फोन पर हैं, कई विकल्प हैं:
- पहला, यदि आप फोन पर "आप पर" कहते हैं, तो अपने शहर में एमटीएस कार्यालयों से संपर्क करें और प्रबंधक से मदद मांगें। एक अनुभवी एमटीएस उपयोगकर्ता के साथ जाना बेहतर है।
- दूसरा, यदि आप सक्रिय रूप से अपने एमटीएस व्यक्तिगत खाते का उपयोग करते हैं, तो वहां से सभी सेवाओं के बारे में जानें। ऐसा करने के लिए, "टैरिफ और सेवाएं" टैब चुनें और "सेवा प्रबंधन" पर जाएं।
- तीसरा कमांड का उपयोग करना है। दो विकल्प हैं - *152*2# और *121# (इसे बिना स्पेस के डायल करें और अंत में हरे रंग की ट्यूब को दबाएं)। आपको कनेक्टेड सब्सक्रिप्शन और सेवाओं के बारे में एक सूचना प्राप्त होगी।
एमटीएस की सभी सशुल्क सदस्यताओं और सेवाओं को अक्षम कैसे करें
जो लोग आपके ऑपरेटर से सभी भुगतान किए गए विकल्पों के काम को अक्षम करना चाहते हैं, उनके पास समान तीन पथ हैं। आप एमटीएस कार्यालयों में एक प्रबंधक की सहायता का उपयोग कर सकते हैं, या आप स्वयं सदस्यता का प्रबंधन कर सकते हैं। अपने व्यक्तिगत खाते में, आप अनावश्यक या अप्रासंगिक सेवाओं का चयन कर सकते हैं जो आपके द्वारा कनेक्ट नहीं हैं और उन्हें अक्षम कर सकते हैं। यह विधि कुछ सेवाओं के साथ काम नहीं कर सकती है, और फिर भी आपको एमटीएस सैलून से संपर्क करना होगा।
अंत में, आप अक्षम करने के लिए लघु कमांड का उपयोग कर सकते हैं। विभिन्न विकल्पों के लिए, लघु आदेश भी भिन्न होंगे, और हम इस मुद्दे पर सबसे सामान्य प्रश्नों पर विचार करेंगे।
एमटीएस. पर "बीप" सेवा को कैसे निष्क्रिय करें
सभी ग्राहकों को इस सेवा की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन कभी-कभी ग्राहक इसे स्वयं भी नहीं जोड़ता है, क्योंकि डायल टोन के बजाय मेलोडी पहले से ही टैरिफ योजना में डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल है। इसकी कार्यक्षमता में मानक कॉल ध्वनि के बजाय एक विशिष्ट राग की स्थापना शामिल है। * 111 * 29 # डायल करके डिस्कनेक्ट करना संभव है (रिक्त स्थान के बिना डायल करें और कॉल बटन दबाएं)।
सेवा "होम पैकेज रूस" MTS. को कैसे निष्क्रिय करें
यदि आप इस विकल्प को अक्षम करना चाहते हैं, तो आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते में नहीं पाएंगे। ऐसा करने के लिए, आपको फास्ट कमांड * 111 * 743 # का उपयोग करने की आवश्यकता है।
बेलारूस में एमटीएस सेवाओं को कैसे निष्क्रिय करें
एमटीएस सेवाओं का उपयोग न केवल रूसी संघ के क्षेत्र के ग्राहकों द्वारा किया जाता है। बेलारूस के कई नागरिक एमटीएस उपयोगकर्ता हैं। बेशक, उन्हें सेवाओं को निष्क्रिय करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
*१११ * ४० # - यदि आप बेलारूस के उपयोगकर्ताओं में से एक हैं तो सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए शॉर्ट कॉल कमांड। इस कमांड से आपको पता चल जाएगा कि आपके नंबर से कौन सी सेवाएं जुड़ी हैं। कुछ मूल पैकेज का हिस्सा हो सकते हैं, और कुछ संचार सैलून में अत्यधिक साहसी सलाहकारों का परिणाम हो सकते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि विक्रेता हमेशा एक समस्या नहीं होती है: अक्सर ऐसा होता है कि विकल्प गैजेट के मालिक द्वारा खुद को एक खाली अवधि के लिए "बस कोशिश" करने के लिए जोड़ा गया था, और फिर, जब यह अवधि समाप्त हो गई, तो अशुभ सब्सक्राइबर बस भूल गया कि उसका नंबर कुछ ऑप्शन से जुड़ा था।
यह न भूलें कि यदि आप सेवा प्रबंधन में कठिनाइयों या समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप हमेशा तकनीकी सहायता सेवा को कॉल कर सकते हैं। ऑपरेटर की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने के बाद, आप अपनी समस्या के बारे में बताएंगे और विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करेंगे।
