उन ग्राहकों के लिए जो संदेशों के माध्यम से संवाद करना पसंद करते हैं, एमटीएस "चैट" सेवा को सक्रिय करने की पेशकश करता है। इसका उपयोग करके, आप प्रति दिन केवल 1.5 रूबल का भुगतान करते हुए, अपने दोस्तों के साथ चौबीसों घंटे मेल कर सकते हैं। यदि आप इसे अक्षम करना चाहते हैं, तो आप इसे कई तरीकों से कर सकते हैं।
निर्देश
चरण 1
यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करके "चैट" सेवा को निष्क्रिय करें। अपने मोबाइल फोन पर प्रतीकों का निम्नलिखित संयोजन दर्ज करें: *111*2# और कॉल बटन। दिखाई देने वाली सूची में, "अक्षम करें" चुनें। उसके बाद, विकल्प को अक्षम करने के परिणामों के साथ आपके सेल फोन पर एक संदेश भेजा जाएगा। यह अनुरोध नि:शुल्क है।
चरण 2
इंटरनेट तक पहुंच होने के बाद, आप सक्रिय विकल्पों की सूची से "चैट" सेवा को हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको "इंटरनेट सहायक" प्रणाली का उपयोग करने की आवश्यकता है, जो सेलुलर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित है। पता बार में लिंक दर्ज करके, आप स्वयं को साइट के मुख्य पृष्ठ पर पाएंगे। माउस कर्सर के साथ "अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें" शिलालेख ढूंढें, उस पर क्लिक करें। अपना फोन नंबर और पासवर्ड डालें। यदि आप पहली बार सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो एक्सेस के लिए पासवर्ड रजिस्टर करें। ऐसा करने के लिए, शिलालेख "पासवर्ड प्राप्त करें" पर क्लिक करें, फिर मांगी गई जानकारी दर्ज करें। एक मिनट के भीतर, आपके फोन पर यूजरनेम और पासवर्ड वाला एक संदेश भेजा जाएगा। उन्हें एमटीएस वेबसाइट पर आवश्यक फ़ील्ड में दर्ज करें।
चरण 3
"इंटरनेट सहायक" टैब पर जाएं। "टैरिफ और सेवाएं" अनुभाग का चयन करें और फिर - "सेवा प्रबंधन"। सूची में "चैट" सेवा ढूंढें और "अक्षम करें" पर क्लिक करें। उसके बाद, "सेवा अक्षम करें" फ़ंक्शन पर क्लिक करें। ऑपरेशन भी नि:शुल्क है।
चरण 4
यदि आप स्वयं "चैट" सेवा को बंद नहीं कर सकते हैं, तो ग्राहक सेवा सलाहकार की सहायता लें। ऐसा करने के लिए, आपको कंपनी के कार्यालय या डीलरों से संपर्क करने की आवश्यकता है। आप ऑपरेटर के संपर्क केंद्र को ०८९० पर भी कॉल कर सकते हैं। एक ऑटोइनफॉर्मर की मदद का उपयोग करें या कंपनी के कर्मचारी से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें। व्यक्तिगत खाते के मालिक के पासपोर्ट डेटा या अनुबंध के समापन के समय पंजीकृत कोड शब्द का नाम देने के बाद ही सेवा को अक्षम किया जा सकता है।
