चैट पैकेज एमटीएस ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली एक अतिरिक्त सेवा है। अक्सर, यह डिफ़ॉल्ट रूप से ग्राहक सेवाओं की सूची में शामिल होता है, जिसके बारे में उन्हें शायद पता भी न हो।
निर्देश
चरण 1
अपने फोन के स्टैंडबाय मोड में *111*12# डालें और कॉल बटन दबाएं। दिखाई देने वाले सेवा मेनू में, एमटीएस चैट पैकेज को अक्षम करने का चयन करें, जिसके बाद आपको एक एसएमएस संदेश प्राप्त करना चाहिए जो आपको सूचित करता है कि आवेदन स्वीकार कर लिया गया है, और बाद में डिस्कनेक्शन के बारे में एक संदेश।
चरण 2
उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में एमटीएस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। यदि इस प्रणाली में आपका कोई खाता नहीं है, तो एक बनाएं (पुष्टि करने के लिए आपको अपने फोन की आवश्यकता हो सकती है)। आप से जुड़ी सेवाओं की सूची पर जाएं और चैट पैकेज को निष्क्रिय करें। इस सेलुलर ऑपरेटर की अन्य सेवाओं के प्रबंधन और अन्य सेवाओं के लिए इस मेनू का उपयोग करें।
चरण 3
आपसे जुड़ी सेवाओं की समय-समय पर निगरानी करने के लिए, अपने व्यक्तिगत खाते में इस मेनू का उपयोग करें या ऑपरेटर के साथ उनकी सूची देखें। बहुत बार, एमटीएस ग्राहकों की सहमति के बिना कुछ सेवाओं को जोड़ता है, क्योंकि पहले तो उन्हें नि: शुल्क प्रदान किया जाता है, जिसके बाद, एक निश्चित अवधि के बाद, यह इसके उपयोग (या गैर-उपयोग) के लिए सदस्यता शुल्क का भुगतान करना शुरू कर देता है।
चरण 4
मेगाफोन ऑपरेटर से कनेक्टेड सेवाओं को नियंत्रित करने के लिए, सर्विस गाइड मेनू का उपयोग करें या ऑपरेटर को 0500 पर कॉल करें। आप सिम कार्ड धारक का पासपोर्ट प्रदान करके कंपनी के ग्राहक सेवा कार्यालयों में भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 5
Beeline कंपनी की कनेक्टेड सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए, उपयोगकर्ता के लिए एक व्यक्तिगत खाता भी बनाएं और कनेक्टेड सेवाओं की सूची में अनुपालन की जांच करें। यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो ऑपरेटर को 0611 पर कॉल करें और कंपनी की तकनीकी सहायता सेवा में आवश्यक जानकारी प्राप्त करें। साथ ही, निकटतम सेवा कार्यालय से संपर्क करें, बशर्ते कि सिम कार्ड आपके नाम पर पंजीकृत हो।
