सेलुलर ऑपरेटर अपने ग्राहकों को किसी भी समय के लिए मोबाइल फोन के माध्यम से किए गए सभी इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अवसर प्रदान करते हैं। ऐसा डेटा कंपनी के सर्वर पर स्टोर होता है। व्यक्तिगत खाते की जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको कॉल विवरण का आदेश देना होगा।
निर्देश
चरण 1
अपने व्यक्तिगत खाते के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, सहायता के लिए अपने ऑपरेटर से संपर्क करें। ऐसा करने के लिए सेलुलर कंपनी के नजदीकी कार्यालय में जाएं। अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाना न भूलें, क्योंकि यदि आपके पास पासपोर्ट है तो ही आप बातचीत का विवरण प्राप्त कर सकेंगे।
चरण 2
कंपनी का संचालक आपसे एक आवेदन भरने के लिए कहेगा। यहां उस अवधि को इंगित करें जिसके लिए आप जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं; आवेदन पर हस्ताक्षर करें। उसके बाद, कॉल का विवरण कागज पर मुद्रित किया जाएगा।
चरण 3
स्वयं सेवा प्रणाली का उपयोग करके कॉल विवरण प्राप्त करें। एड्रेस बार में अपने मोबाइल ऑपरेटर का नाम अंग्रेजी में टाइप करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एमटीएस ओजेएससी के ग्राहक हैं, तो निम्न लिंक www.mts.ru दर्ज करें; अगर ओजेएससी मेगाफोन - www.megafon.ru; अगर बीलाइन - www.beeline.ru।
चरण 4
पृष्ठ पर स्वयं-सेवा प्रणाली का लिंक खोजें, इसे अलग तरह से कहा जा सकता है, उदाहरण के लिए, "इंटरनेट सहायक", "अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करें", "सेवा गाइड"। ऐसा करने से पहले आपको एक पासवर्ड बनाना होगा। ऑपरेटर से इसे पंजीकृत करने की प्रक्रिया का पता लगाएं, आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके भी यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 5
स्वयं सेवा प्रणाली में लॉग इन करने के लिए अपना फोन नंबर और पंजीकृत पासवर्ड दर्ज करें। अपने व्यक्तिगत खाते में, "कॉल (वार्तालाप) विवरण" आइटम ढूंढें, उस पर माउस कर्सर से क्लिक करें।
चरण 6
वह डेटा भरें जिसे आप ड्रिलडाउन में देखना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अवधि, कॉल के प्रकार, सूचना प्राप्त करने की विधि का संकेत दें। यदि आप सूचना की गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं, तो उस पर एक पासवर्ड डालें, और अपने फोन पर निर्दिष्ट ईमेल बॉक्स पर विवरण भेजने पर एक अधिसूचना का आदेश दें।
