यदि आप एक सामान्य टेलीफोन नंबर वाले बड़े उद्यम को कॉल करते हैं तो एक एक्सटेंशन नंबर मिल सकता है। इस मामले में, वांछित विभाग से जुड़ने के लिए, आपको मुख्य संख्या के बाद संबंधित छोटी संख्या दर्ज करनी होगी। ऐसे में संचार का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार के फोन का उपयोग कर रहे हैं।
अनुदेश
चरण 1
कंपनी का मुख्य टेलीफोन नंबर डायल करें। कॉल के उत्तर की प्रतीक्षा करें और आंसरिंग मशीन का अभिवादन सुनें। एक नियम के रूप में, संदेश के अंत में मुख्य एक्सटेंशन की एक सूची होती है, ताकि आप जो लिखा है उसकी शुद्धता की तुलना कर सकें। जब तक आपको आवश्यक शॉर्ट नंबर डायल करने के लिए कहा जाए तब तक प्रतीक्षा करें।
चरण दो
अपने टेलीफोन को डायल टोन मोड पर सेट करें। यह आवश्यक है क्योंकि कार्यालय स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज किसी विशिष्ट फोन पर कॉल को पुनर्निर्देशित करने के लिए बिल्कुल टोन मोड का उपयोग करते हैं। अपने डिवाइस पर मुख्य डायल कुंजियों के नीचे तारांकन चिह्न वाला बटन दबाएं। साथ ही, कुछ फोन में एक विशेष पल्स-टोन बटन होता है जो फोन को एक मोड से दूसरे मोड में स्विच करता है। याद रखें कि यदि आपका डिवाइस मूल रूप से टोन मोड में काम कर रहा था, तो आपको कुछ भी स्विच करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 3
फ़ोन को नए डायलिंग मोड पर स्विच करने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। वह एक्सटेंशन दर्ज करें जिसे आप कॉल करना चाहते हैं। इस मामले में, विभिन्न आवृत्तियों के विशिष्ट लघु संकेत सुनाई देंगे, जो टोन मोड में एक सफल स्विच का संकेत देता है।
चरण 4
उत्तर की प्रतीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि PBX ने आपको सही व्यक्ति से सही ढंग से जोड़ा है। ऐसे समय होते हैं जब स्वचालित स्विचिंग काम नहीं करती है और सिस्टम आपको दूसरे एक्सटेंशन से जोड़ता है। यदि ऐसा होता है, तो उत्तर देने वाले सचिव या अन्य कर्मचारी से स्वतंत्र रूप से अपनी कॉल को वांछित एक्सटेंशन नंबर पर रीडायरेक्ट करने के लिए कहें। एक नियम के रूप में, इस तरह के अनुरोध को समझ के साथ माना जाता है, क्योंकि यह समस्या काफी सामान्य है।
चरण 5
अपने मोबाइल फ़ोन से एक्सटेंशन पर कॉल न करें. सबसे पहले, यह काफी महंगा है, क्योंकि आपको लैंडलाइन नंबर पर कॉल करना होगा। दूसरे, उत्तर देने वाली मशीन के साथ बातचीत कभी-कभी लंबे समय तक चलती है, और कॉल की लागत में कभी-कभी एक्सटेंशन नंबर पर स्विच करने का क्षण शामिल होता है, जिसके परिणामस्वरूप खाते में धन की कमी के कारण आपको डिस्कनेक्ट किया जा सकता है। तीसरा, सभी मोबाइल फोन एक टोन एक्सटेंशन डायल करने की अनुमति नहीं देते हैं।
