यदि किसी कारण से आप अपना मेगाफोन नंबर बंद करना चाहते हैं, तो आपको कार्यों को स्पष्ट करने के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना होगा। सबसे अधिक बार, ग्राहक सेवा कार्यालयों के कर्मचारियों द्वारा वियोग किया जाता है, लेकिन अन्य तरीके भी हैं।
यह आवश्यक है
पासपोर्ट।
अनुदेश
चरण 1
मेगाफोन सेलुलर ऑपरेटर द्वारा आपको प्रदान किया गया अपना फोन नंबर डिस्कनेक्ट करने के लिए, ग्राहक सेवा कार्यालय या कंपनी के आउटलेट में से किसी एक पर डिस्कनेक्ट करें। आपको अपना पासपोर्ट अपने पास रखना होगा, लेकिन केवल तभी जब सिम कार्ड आपके नाम से जारी किया गया हो। यदि नंबर किसी अन्य व्यक्ति को पंजीकृत है, तो उसकी उपस्थिति भी आवश्यक है। पासपोर्ट के बजाय, आप कानून के अनुसार अपनी पहचान साबित करने वाला कोई अन्य दस्तावेज अपने पास रख सकते हैं।
चरण दो
सेवा अनुबंध को समाप्त करने के लिए एक कथन लिखें। यदि आवश्यक हो, तो मेगफोन कर्मचारियों को सिम कार्ड लौटा दें। एक निश्चित समय के बाद, आपका नंबर अनुपलब्ध हो जाएगा और मोबाइल ऑपरेटर के डेटाबेस में आपके नाम से राइट ऑफ कर दिया जाएगा।
चरण 3
कृपया ध्यान दें कि डिस्कनेक्ट करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके व्यक्तिगत खाते की शेष राशि शून्य से अधिक या उसके बराबर है; यदि आपके पास ऋणात्मक शेष राशि है, तो आपको किसी भी उपलब्ध निधि का उपयोग करके अपने खाते में धनराशि जमा करनी होगी। यह ऑपरेटर के कार्यालय में भी किया जा सकता है।
चरण 4
यदि सिम कार्ड आपके नाम पर पंजीकृत नहीं है या आप किसी अन्य कारण से सेवा अनुबंध की समाप्ति के लिए एक आवेदन लिखने में असमर्थ हैं, तो निष्क्रियता की अवधि के दौरान आपको संचार सेवाएं प्रदान करना बंद करने के लिए मेगाफोन द्वारा निर्धारित समाप्ति तिथि तक प्रतीक्षा करें। सिम कार्ड।
चरण 5
इस अवधि के दौरान, अपने नंबर से कोई कॉल न करें, एसएमएस और एमएमएस संदेश न भेजें, अनुरोध न भेजें, जिसमें आपके व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की जांच भी शामिल है। इस सिम कार्ड के साथ ऑनलाइन न जाएं और उन सभी सेवाओं को अक्षम करें जिनके लिए सदस्यता शुल्क की आवश्यकता होती है। आमतौर पर यह अवधि 3 महीने की होती है, लेकिन सब कुछ क्षेत्र पर निर्भर हो सकता है, इसलिए 0500 पर कॉल करके ऑपरेटर से इस जानकारी की जांच करें।
