यदि आपका मोबाइल फोन आपसे चोरी हो गया है, यदि आप इसे खो चुके हैं या कहीं भूल गए हैं, यदि आपने लंबे समय से एमटीएस नंबर का उपयोग नहीं किया है और इसे अवरुद्ध कर दिया है, तो आपके पास कार्ड को आसानी से पुनर्स्थापित करने का अवसर है।
यह आवश्यक है
- - टेलीफोन;
- - इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर;
- - पहचान दस्तावेज़।
अनुदेश
चरण 1
पुराने सिम कार्ड को ब्लॉक करके अपने नंबर तक पहुंच प्राप्त करें ताकि कोई भी आपके मोबाइल फोन पर खाते का उपयोग न कर सके और पुराने नंबर के साथ नया एमटीएस कार्ड प्राप्त कर सके। पूर्ण शटडाउन सेवा नि:शुल्क प्रदान की जाती है।
चरण दो
इंटरनेट सहायक का उपयोग करें और एमटीएस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से कार्ड को ब्लॉक करें।
चरण 3
एमटीएस संपर्क केंद्र या कंपनी के नजदीकी शोरूम से संपर्क करें और कर्मचारियों से आपका नंबर ब्लॉक करने के लिए कहें।
चरण 4
नंबर, बैलेंस और यहां तक कि सक्रिय की गई सेवाओं को रखते हुए, एक नया सिम कार्ड मुफ्त में प्राप्त करें। पहचान दस्तावेज के साथ एमटीएस ब्रांडेड शोरूम से संपर्क करें। यह आपके अधिकृत व्यक्ति द्वारा भी किया जा सकता है, लेकिन इस मामले में, पहचान दस्तावेज के अलावा, आपको पावर ऑफ अटॉर्नी की भी आवश्यकता होगी।
चरण 5
यदि दुकान के कर्मचारियों से एक बहाल सिम कार्ड प्राप्त करना संभव नहीं है, तो सेवा "सिम कार्ड वितरण" का आदेश दें। कई प्रकार की डिलीवरी होती है - "अर्थव्यवस्था" (तीन दिनों के भीतर - नि: शुल्क), "शीघ्र" (एक दिन के भीतर - 90 रूबल के लिए) और "एक्सप्रेस" (चार घंटे के लिए - 200 रूबल के लिए)। इसके पंजीकरण के दौरान भुगतान किए गए वितरण आदेश के मामले में, व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की राशि आदेशित सेवा की लागत से कम नहीं होनी चाहिए। आदेश प्राप्त करने के आधे घंटे के भीतर बहाल एमटीएस कार्ड सक्रिय हो जाएगा।
