यदि आप अपना सिम कार्ड खो देते हैं या गलती से टूट जाते हैं, तो आप इसे जल्दी से बहाल करना चाहते हैं। और ताकि नंबर सुरक्षित रहे, और पैसे खाते में रहे। ऐसा करने के लिए, इंटरनेट के माध्यम से सिम कार्ड पुनर्प्राप्ति सेवा का उपयोग करें।
ज़रूरी
- - इंटरनेट;
- - पासपोर्ट।
निर्देश
चरण 1
मोबाइल ऑपरेटर Beeline की सर्विस करते समय वेबसाइट https://mobile.beeline.ru पर जाएं। बाईं ओर नेटवर्क ग्राहकों के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाओं और कार्यों की एक सूची होगी। इसमें से "सहायता और सेवा"> "सदस्यता सेवा" चुनें।
चरण 2
कॉलम "सब्सक्राइबर सर्विस" में, "सिम कार्ड रिप्लेसमेंट" टैब देखें। खोए हुए कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया पढ़ें। इंटरनेट पर सब कुछ करने के लिए, ई-मेल [email protected] को एक पत्र लिखें, अनुबंध के तहत अपने पासपोर्ट विवरण और संचार के लिए एक अतिरिक्त फोन नंबर का संकेत दें। जब कार्ड तैयार हो जाएगा, तो आपको इसकी सूचना दी जाएगी। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से पासपोर्ट के साथ बिक्री कार्यालय में उपस्थित होना होगा।
चरण 3
यदि आपका ऑपरेटर एमटीएस है, तो https://www.mts.ru/help/action_sim/blocking_sim/ पर जाएं, जहां कार्ड को ब्लॉक करने के लिए इंटरनेट सहायक का उपयोग करें। अगर आपने पहले कभी इसका इस्तेमाल नहीं किया है तो रजिस्टर करें। फिर स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
चरण 4
ब्लॉक करने के बाद, सिम कार्ड की बहाली का आदेश दें। MTS के पास नए कार्ड के लिए होम डिलीवरी सेवा है। यदि यह आपको सूट करता है, तो "सिम-कार्ड डिलीवरी" लिंक का पालन करें। निर्दिष्ट समय और स्थान पर, यह आपको सौंप दिया जाएगा, और आप फिर से सामान्य संख्या का उपयोग करने में सक्षम होंगे। अपना पासपोर्ट दिखाना न भूलें।
चरण 5
मोबाइल ऑपरेटर मेगफॉन अपने ग्राहकों को कार्ड के नुकसान या क्षति के मामले में, इसे ऑनलाइन स्टोर https://moscow.shop.megafon.ru/ पर ऑर्डर करने की पेशकश करता है। उस क्षेत्र को शामिल करना सुनिश्चित करें जहां आप स्थित हैं। खुलने वाले पृष्ठ पर, दाईं ओर, "सिम कार्ड पुनर्प्राप्ति" फ़ंक्शन का चयन करें। सिस्टम में पहले से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को बस लॉग इन करने की आवश्यकता है, नए - रजिस्टर। यदि आप इस पर समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, तो "बिना पंजीकरण के जारी रखें" विकल्प का उपयोग करें।
चरण 6
खुलने वाले फॉर्म में आवश्यक डेटा दर्ज करें। सभी फ़ील्ड भरे जाने चाहिए। इंगित करें कि कार्ड किस पते पर वितरित किया जाना चाहिए। ऑपरेटर द्वारा आपसे संपर्क करने की प्रतीक्षा करें, डिलीवरी के समय पर सहमत हों।
