शहर और लंबी दूरी की टेलीफोन सेवाओं के लिए ऋण की राशि और उपलब्धता का पता लगाने के लिए, आपको आमतौर पर ऑपरेटर के संपर्क केंद्र पर कॉल करने या उसके कार्यालय से संपर्क करने की आवश्यकता होती है। कुछ मामलों में, आप इंटरनेट के माध्यम से ऋण की राशि का पता लगा सकते हैं, लेकिन यह सब विशिष्ट ऑपरेटर पर निर्भर करता है।
यह आवश्यक है
- - टेलीफोन;
- - ऑपरेटर की सेवाओं के लिए बिल;
- - इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर।
अनुदेश
चरण 1
आपको फिक्स्ड लाइन टेलीफोन सेवाएं प्रदान करने वाले ऑपरेटर के संपर्क नंबर उसकी वेबसाइट पर या इन्हीं सेवाओं के बिल पर मिल सकते हैं।
साइट पर, यह जानकारी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग में, या ग्राहकों के लिए अनुभाग में और अक्सर मुख्य पृष्ठ पर मौजूद हो सकती है।
चरण दो
ऑपरेटर स्वचालित मोड में व्यक्तिगत खाते की स्थिति के बारे में सूचित कर सकता है। इस मामले में, आपको फोन को टोन डायलिंग पर स्विच करना होगा और ऑटोइनफॉर्मर के निर्देशों का पालन करना होगा।
यदि ऑपरेटर कंपनी का कोई कर्मचारी आपको उत्तर देता है, तो उसे फोन नंबर बताएं और उसे ऋण के बारे में पूछताछ करने की इच्छा के बारे में सूचित करें।
चरण 3
ऑपरेटर के कार्यालय का दौरा करते समय, आमतौर पर एक फोन नंबर देना और ऋण के बारे में पूछताछ करने की इच्छा के बारे में सूचित करना पर्याप्त होता है। कुछ मामलों में, पासपोर्ट की भी आवश्यकता हो सकती है।
चरण 4
यदि ऑपरेटर अपनी वेबसाइट पर ऋण के बारे में पता लगाने का अवसर प्रदान करता है, तो आमतौर पर इसके लिए आपको वेबसाइट पर दिए गए नंबर पर कॉल करके या कंपनी के किसी कार्यालय से संपर्क करके अपने व्यक्तिगत खाते के प्रवेश द्वार पर प्रवेश करना होगा। आपके व्यक्तिगत खाते में प्राधिकरण के बाद ऋण जानकारी उपलब्ध होगी।
