यदि आप सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटरों में से एक के ग्राहक हैं (उदाहरण के लिए, "बीलाइन", "एमटीएस" या "मेगाफोन"), तो आप न केवल इनकमिंग, बल्कि आउटगोइंग कॉल और भी बहुत कुछ देख सकते हैं। ऐसा अवसर "बिल विवरण" सेवा के लिए धन्यवाद प्रदान किया जाता है।
अनुदेश
चरण 1
मेगफॉन ग्राहक इस सेवा का उपयोग सर्विस गाइड नामक एक स्वयं सेवा प्रणाली के माध्यम से कर सकते हैं। इसे ढूंढना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है, बस ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वहां उसी नाम के कॉलम पर क्लिक करें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ऐसे रेखांकन की पूरी सूची मुख्य पृष्ठ (इसके बाईं ओर) पर स्थित है। इसके अलावा, कंपनी का ग्राहक किसी भी मेगाफोन संचार सैलून या ग्राहक सहायता कार्यालय में हमेशा मदद मांग सकता है।
चरण दो
वे ग्राहक जो किसी अन्य ऑपरेटर, बीलाइन की संचार सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनके पास अपने व्यक्तिगत खाते का विवरण ऑर्डर करने का भी अवसर होता है। विवरण सेवा आपको इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल की तारीखों, उनके प्रकार (अर्थात, शहर, सेवा या मोबाइल), लागत, अवधि के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, आपको एमएमएस और एसएमएस संदेशों की लागत, इंटरनेट से डाउनलोड किए गए ट्रैफ़िक के बारे में जानकारी प्राप्त होगी। जैसे ही आपको खाते के विवरण को सक्रिय करने की आवश्यकता होती है, बीलाइन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और उसमें से पूरा आवेदन ऑपरेटर (विवरण के लिए) को भेजें। यह विधि सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है, चाहे वे किसी भी भुगतान प्रणाली से जुड़े हों। सेवा का आदेश देने का अगला विकल्प केवल प्रीपेड सिस्टम के ग्राहकों के लिए है: एक आवेदन लिखें और इसे फैक्स द्वारा नंबर (495) 974-5996 पर भेजें। वे ग्राहक जो क्रेडिट का उपयोग करते हैं, यानी पोस्टपेड सिस्टम, व्यक्तिगत रूप से निकटतम बीलाइन संचार सैलून से संपर्क कर सकते हैं।
चरण 3
विस्तृत खाता विवरण प्राप्त करने के लिए, एमटीएस ऑपरेटर के ग्राहकों को अपने मोबाइल डिवाइस के कीबोर्ड पर यूएसएसडी-अनुरोध * 111 * 551 # डायल करना होगा और कॉल बटन दबाना होगा। इस नंबर के लिए धन्यवाद, आप पिछले तीन दिनों में आपके फ़ोन पर की गई कार्रवाइयों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। आपके पास एक छोटा नंबर 1771 भी है, जिस पर आपको एसएमएस संदेश भेजने की जरूरत है। ऐसे संदेशों के पाठ में कोड 551 होना चाहिए। आप "मोबाइल पोर्टल" सेवा प्रणाली का भी उपयोग कर सकते हैं, जो आपके व्यक्तिगत खाते की स्थिति के बारे में नवीनतम जानकारी प्रदान करती है।
