MTS मोबाइल मोडेम को USB पोर्ट वाले लैपटॉप या पर्सनल कंप्यूटर से इंटरनेट एक्सेस करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रकार का संचार काफी सुविधाजनक है, क्योंकि इसका उपयोग कहीं भी किया जा सकता है जहां एक ऑपरेटर सिग्नल होता है।
यह जानने के लिए कि मॉडेम ने काम करना क्यों बंद कर दिया, सबसे पहले इसके सिम कार्ड पर बैलेंस चेक करें। कुछ टैरिफ का उपयोग करते समय, खाते पर छोटी राशि भी इंटरनेट कनेक्शन बनाने के लिए अपर्याप्त मानी जा सकती है। बैलेंस आवश्यकताओं के बारे में जानकारी के लिए ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट देखें। शर्तों के सभी खंडों को ध्यान से पढ़ें, क्योंकि इसमें छिपे हुए प्रतिबंध हो सकते हैं।
दूसरे कंप्यूटर पर अपने मॉडेम की कार्यक्षमता की जाँच करें। यदि मॉडेम दूसरे कंप्यूटर पर काम कर रहा है, तो समस्या को आपके कंप्यूटर के सॉफ़्टवेयर में देखा जाना चाहिए। यदि मॉडेम वहां भी काम नहीं करता है, तो इसकी अत्यधिक संभावना है कि यह खराब हो। मॉडेम के साथ काम करते समय उत्पन्न होने वाली मुख्य समस्याओं के बारे में पढ़ें। एक नियम के रूप में, यह सब मॉडेम के साथ स्थापित विशेष निर्देशों में वर्णित है।
जांचें कि एमटीएस प्रोग्राम और ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा मॉडेम का पता लगाया गया है या नहीं। ऐसा करने के लिए, एमटीएस कनेक्ट प्रोग्राम शुरू करें और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या यह कनेक्टेड मॉडेम की उपस्थिति का पता लगाता है। उसी समय, आप "डिवाइस मैनेजर" लॉन्च कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि मॉडेम स्थापित उपकरणों की सूची में है या नहीं।
अपने मॉडेम के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, उन्हें एमटीएस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या खोज इंजन के माध्यम से पाया जा सकता है। अपने एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल कार्यक्षमता वाले किसी प्रोग्राम की सेटिंग्स की जाँच करें। अगर कोई एंटीवायरस प्रोग्राम नहीं है, तो इसे इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर का पूरा स्कैन चलाएं।
यदि सिस्टम फ़ाइलें गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हैं, तो आपको सिस्टम को फिर से स्थापित करना होगा। कभी-कभी परस्पर विरोधी कार्यक्रमों की पेचीदगियों को समझने की तुलना में इस प्रक्रिया को अंजाम देना आसान होता है। ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित करते समय, महत्वपूर्ण डेटा को किसी अन्य संग्रहण माध्यम में स्थानांतरित करना सुनिश्चित करें।
