अक्सर ऐसा होता है कि मोबाइल ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग करने वाला ग्राहक अपनी टैरिफ योजना के मापदंडों और उसके नाम से पूरी तरह अपरिचित होता है। यदि आप इन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो आप अपने टैरिफ का पता लगाने के लिए कई तरह से कार्य कर सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
आप मेगफोन संचार सैलून या ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता केंद्र से संपर्क करके पता लगा सकते हैं कि आप इस समय किस टैरिफ का उपयोग कर रहे हैं। विशेषज्ञ आपको आवश्यक जानकारी प्रदान करने के साथ-साथ टैरिफ योजना को अधिक लाभदायक और सुविधाजनक (यदि आपको इसकी आवश्यकता है) में बदलने में मदद करेंगे। आप ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर निकटतम दूरसंचार दुकानों के पते का पता लगा सकते हैं।
चरण दो
इसके अलावा, आप सेवा गाइड का उपयोग करके मेगाफोन नॉर्थ-वेस्ट नेटवर्क में अपने टैरिफ के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। सबसे पहले, लॉग इन करें (यानी, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें), और फिर "अनुबंध ग्राहकों के लिए" टैब चुनें। ऑपरेटर "मेगाफोन" के ग्राहक भी मुफ्त 500 ग्राहक सेवा पर कॉल करके अपने टैरिफ प्लान के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 3
कंपनी के ग्राहक मेगाफोन टैरिफ से परिचित हो सकते हैं, प्रदान की गई सेवाओं के बारे में जान सकते हैं, सर्विस-गाइड सेल्फ-सर्विस सिस्टम में लॉग इन कर सकते हैं, इंटरएक्टिव असिस्टेंट (3 जी मॉडेम के साथ सूचना कियोस्क) का उपयोग करके ऑपरेटर से नवीनतम समाचार प्राप्त कर सकते हैं। ऐसे सहायक मेगाफोन सेवा और बिक्री कार्यालयों में स्थित हैं। उनके उपयोग के लिए कोई शुल्क नहीं है।
