संदेश भेजने की समस्या के कारण हो सकते हैं: गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए एसएमएस पैरामीटर; दूरसंचार ऑपरेटर की ओर से समस्याएं; सिम कार्ड दोष; फोन की खराबी।
अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें
यदि कोई संदेश नहीं भेजा जाता है, तो अपने फ़ोन को बंद और वापस चालू करना सबसे पहला काम है। नेटवर्क अल्पकालिक विफलताओं का अनुभव कर सकता है जो एसएमएस भेजने में असमर्थता जैसी समस्याएं पैदा कर सकता है। इस मामले में, सेल फोन का एक साधारण रीबूट समस्या हल करता है।
दूसरे पक्ष से समस्या
यदि आपके फोन से किसी विशिष्ट ग्राहक को कोई एसएमएस नहीं भेजा जाता है, तो यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या उसकी ओर से संदेश प्राप्त करने पर कोई प्रतिबंध है। शायद आपका नंबर प्राप्तकर्ता की "ब्लैक लिस्ट" में शामिल है। ऐसी संभावना है कि प्राप्तकर्ता ग्राहक के पास एक दोषपूर्ण सिम कार्ड हो या संदेश स्थानांतरण सेवा अक्षम हो।
एसएमएस केंद्र संख्या
ज्यादातर मामलों में, गलत तरीके से पंजीकृत एसएमएस केंद्र संख्या के कारण एसएमएस भेजने में समस्या उत्पन्न होती है। एसएमएस मापदंडों में फोन मेनू के माध्यम से, "सेवा केंद्र" टैब ढूंढें, सही एसएमएस केंद्र संख्या दर्ज करें और परिवर्तनों को सहेजें।
प्रत्येक ऑपरेटर के लिए एसएमएस केंद्र की संख्या अलग है:
- बीलाइन +7 903 701 1111
- मेगाफोन +7 928 990 0028
- एमटीएस +7 916 899 9100 या +7 916 896 0220
- टेली 2 +7 950 809 0000
डेटा ट्रांसमिशन चैनल
फोन मेनू में, एसएमएस मापदंडों में, "एसएमएस के लिए चैनल" टैब ढूंढें और "जीएसएम" चुनें। कुछ फोन मॉडल विकल्प के रूप में "सीएस" और "पीएस" प्रदान करते हैं। इस मामले में, "सीएस" चिह्नित करें।
काली सूची
संदेश नहीं भेजा जा सकता है क्योंकि किसी अन्य ग्राहक की संख्या आपके फोन की "ब्लैक लिस्ट" में शामिल है। मेनू के माध्यम से जांचें कि क्या यह फ़ंक्शन सक्रिय है। यदि सक्षम है, तो इसे अक्षम करें।
दूरसंचार ऑपरेटरों की सेवाओं में एक "ब्लैक लिस्ट" भी है। यदि आपको संदेश भेजने में कोई समस्या है, तो आपको अपने नंबर पर इस सेवा को जोड़ने के बारे में जानकारी स्पष्ट करनी चाहिए।
एसएमएस स्थानांतरण सेवा
अपने नंबर पर एसएमएस सेवा कनेक्शन की जांच करें। आप इस जानकारी को अपनी सेल्युलर कंपनी के ऑपरेटर से, स्वयं सेवा सेवा के माध्यम से या आधिकारिक वेबसाइट पर देख सकते हैं।
सेलुलर ऑपरेटरों की एकीकृत संदर्भ सेवा:
बीलाइन: 0611
मेगाफोन: 0500
एमटीएस: 0890
टेली २: ६११
मोबाइल ऑपरेटरों की स्वयं सेवा सेवाएं:
बीलाइन: *१११#
मेगाफोन: *105#
एमटीएस: *१११#
टेली २: *१११#
एसएमएस मेमोरी
एसएमएस मेमोरी की स्थिति की जांच करें। एक अतिप्रवाहित एसएमएस मेमोरी संदेशों को भेजे जाने से रोक सकती है। इस मामले में, अपने डिवाइस से अनावश्यक संदेशों को हटा दें।
प्रसव अवधि
जांचें कि आपके फोन पर एसएमएस मापदंडों में अधिकतम संदेश वितरण अवधि निर्धारित है। यदि डिलीवरी की अवधि, उदाहरण के लिए, 1 घंटे के लिए सेट की गई है, और आपके द्वारा संदेश भेजे जाने के एक घंटे के भीतर प्राप्तकर्ता सीमा से बाहर है या डिस्कनेक्ट हो गया है, तो आपका संदेश उनके द्वारा स्वीकार नहीं किया जाएगा।
सिम कार्ड की खराबी
यदि किसी भी अनुशंसा से संदेश भेजने की समस्या का समाधान नहीं होता है, तो हो सकता है कि सिम कार्ड दोषपूर्ण हो। इसे बदलने के लिए, अपने ऑपरेटर के संचार सैलून से संपर्क करें, जहां आपको एक डुप्लिकेट दिया जाएगा।
सिम कार्ड बदलते समय, इसका एक डुप्लिकेट जारी किया जाता है। नंबर, बैलेंस, टैरिफ प्लान और कनेक्टेड सेवाएं अपरिवर्तित रहती हैं। मूल सिम कार्ड में सहेजे गए सभी संपर्कों और संदेशों को फ़ोन मेमोरी में स्थानांतरित करने की अनुशंसा की जाती है।
सिम कार्ड का प्रतिस्थापन केवल उसके मालिक की उपस्थिति में और पासपोर्ट के साथ किया जाता है।
