सिम कार्ड कई मामलों में अवरुद्ध है, उदाहरण के लिए, उसके मालिक के अनुरोध पर, या यदि फोन का लंबे समय से उपयोग नहीं किया गया है। इसे अनलॉक करने के लिए अपने ऑपरेटर की विशेष सेवाओं का उपयोग करें।
निर्देश
चरण 1
याद रखें कि सिम कार्ड कब और किन परिस्थितियों में ब्लॉक किया गया था। यदि आपने इसे स्वयं किया है, तो इसे उसी विधि का उपयोग करके अनलॉक किया जाएगा। उदाहरण के लिए, यह आमतौर पर आपके ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से किया जा सकता है, जहां एक संबंधित कार्य होता है।
चरण 2
ऑपरेटर द्वारा दी जाने वाली सिम कार्ड ब्लॉकिंग सेवा की सुविधाओं का अन्वेषण करें। कभी-कभी यह फ़ंक्शन एक निश्चित अवधि के लिए सक्रिय होता है, और इसके पूरा होने के बाद ही आप लॉक को जारी कर पाएंगे।
चरण 3
अपने ऑपरेटर की सहायता सेवा को कॉल करें और अपना नंबर अनब्लॉक करने के लिए कहें। मेगफॉन ग्राहक 0500 डायल करके ऐसा कर सकते हैं, एमटीएस क्लाइंट - 0890, और बीलाइन सेवाओं का उपयोग करने वालों को 0611 डायल करने की आवश्यकता है। सहायता केंद्र के कर्मचारी को आपके पासपोर्ट डेटा की आवश्यकता हो सकती है, साथ ही यह स्पष्ट कर सकते हैं कि सिम कार्ड किन परिस्थितियों में अवरुद्ध हुआ।.
चरण 4
संचार सैलून या अपने इलाके के ग्राहक विभाग में से किसी एक से संपर्क करें। यह वांछनीय है कि यह उस ऑपरेटर से संबंधित है जिसके आप ग्राहक हैं। अपने साथ अपना पासपोर्ट, सिम कार्ड, साथ ही इसके लिए दस्तावेज, यदि कोई हो, ले जाएं। कार्यालय के कर्मचारी सिम कार्ड की जांच करेंगे और यदि संभव हो तो इसे स्वयं अनलॉक करेंगे। ऐसी अपील के लिए और कार्यालय में एक सेवा का आदेश देने के लिए, एक अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है।
चरण 5
यदि आपकी भागीदारी के बिना सिम कार्ड अवरुद्ध कर दिया गया था, तो ऐसा हो सकता है यदि आपने इसे लंबे समय तक उपयोग नहीं किया है। आमतौर पर, ऐसे मामलों में, ऑपरेटर इसे लावारिस के रूप में रिकॉर्ड करता है और इस पर सभी कार्यों को ब्लॉक कर देता है। इस मामले में, इसे अनब्लॉक करना और पुनर्स्थापित करना शायद ही संभव होगा, क्योंकि अप्रयुक्त संख्या किसी अन्य क्लाइंट को स्थानांतरित कर दी जाती है। यदि आपको पहले इस्तेमाल किए गए नंबर की आवश्यकता है, तो मोबाइल फोन की दुकान से संपर्क करें और इसकी बहाली के लिए आवेदन करें।
