हाल ही में, एक वायरस जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को ब्लॉक कर देता है और उसे अनब्लॉक करने के लिए मोबाइल फोन से एक छोटे नंबर पर एसएमएस भेजने की आवश्यकता होती है, व्यापक हो गया है। बेशक, आपको कहीं भी एसएमएस भेजने की जरूरत नहीं है, और ज्यादातर मामलों में यह बेकार है। आप खुद इस वायरस से छुटकारा पा सकते हैं।
निर्देश
चरण 1
लगभग सभी एंटीवायरस प्रोग्राम की वेबसाइटों पर, आप वायरस अनलॉक कोड पा सकते हैं। आप स्क्रीनशॉट से अपनी खुद की उप-प्रजाति की पहचान कर सकते हैं। याद रखें कि यदि आप अपने कंप्यूटर को एक कोड से अनलॉक करते हैं, तो भी यह वायरस को स्वयं नहीं हटाएगा, और यह आपके कंप्यूटर को थोड़ी देर बाद फिर से लॉक कर देगा। इसलिए तुरंत अपने कंप्यूटर को एंटीवायरस से ट्रीट करें।
चरण 2
आप सुरक्षित मोड में बूट करके वायरस को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। इसके कई मॉडिफिकेशन इसमें काम नहीं आते। बस देखें कि स्टार्टअप में नया क्या है और इसे हटा दें, या एंटीवायरस चलाएँ।
चरण 3
अगर वायरस सेफ मोड में भी रेंगता है, तो आप एक छोटी सी ट्रिक का इस्तेमाल कर सकते हैं: कमांड लाइन सपोर्ट के साथ सेफ मोड लोड करें, फिर इससे एक्सप्लोरर शुरू करें।
