एक समय में क्रिएटिव ज़ेन श्रृंखला के खिलाड़ियों के परीक्षण से पता चला कि उनमें एक दोष था - बिजली लगातार बंद रहती है। मल्टीमीडिया डिवाइस को फिर से भरने के बाद यह समस्या गायब हो जाती है।
ज़रूरी
क्रिएटिव ज़ेन सीरीज़ प्लेयर।
निर्देश
चरण 1
समस्या सामने आने के बाद, मालिकों ने बड़ी संख्या में खिलाड़ियों को उनकी अक्षमता के बारे में शिकायत करते हुए वापस कर दिया। निर्माता ने इसका पता लगाने का वादा किया और बहुत जल्दी प्रतिक्रिया व्यक्त की। एक त्रुटि मिलने के बाद, डेवलपर्स ने इस डिवाइस के लिए फर्मवेयर का एक नया संस्करण जारी किया है, जिसे आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है। डाउनलोड पेज https://support.creative.com पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
चरण 2
लोड किए गए पृष्ठ पर, "डिवाइस / एमपी3-प्लेयर्स" अनुभाग चुनें। फिर उस पर लेफ्ट क्लिक करके अपना मॉडल चुनें। इस पेज पर आपको अपने डिवाइस के बारे में सारी जानकारी मिल जाएगी। "नॉलेज बेस" खंड में इस मॉडल के खिलाड़ी की कुछ समस्याओं के समाधान के बारे में लेखों के लिंक हैं। फ़र्मवेयर फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए, "सभी डाउनलोड" ब्लॉक तक स्क्रॉल करें।
चरण 3
सूची से नवीनतम संस्करण का चयन करें (फ़ाइल संस्करण और साइट पर पोस्ट की गई तिथि के अनुसार) और "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें। डिवाइस को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए फ़र्मवेयर फ़ाइलें डाउनलोड की जाती हैं। स्वचालित अपडेट के लिए, बस सॉफ्टवेयर ऑटोअपडेट बटन पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन विज़ार्ड की युक्तियों और युक्तियों का पालन करें।
चरण 4
फ़र्मवेयर फ़ाइलों को प्लेयर में कॉपी करने से पहले, आपको डिवाइस पर वर्तमान मीडिया फ़ाइलों की एक बैकअप प्रतिलिपि बनानी होगी। बस उन्हें कॉपी करें, या प्लेयर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके सभी जानकारी को बेहतर तरीके से स्थानांतरित करें।
चरण 5
उसके बाद, कंप्यूटर से USB केबल को अनप्लग करें। प्ले बटन को दबाकर प्लेयर शुरू करें। इसे तब तक जारी न करें जब तक कि स्क्रीन पर रिकवरी मेनू दिखाई न दे। फॉर्मेट ऑल का चयन करें और ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
चरण 6
फिर उसी मेनू से फर्मवेयर रीलोड करें चुनें। कुछ सेकंड के बाद, पुराने फर्मवेयर को हटा दिया जाएगा। चूंकि फ़िलहाल प्लेयर पर कोई सॉफ़्टवेयर नहीं है, इसलिए डिवाइस आपसे इसे इंस्टॉल करने के लिए कहेगा। ऐसा करने के लिए, इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फ़र्मवेयर निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाएँ।
चरण 7
नए सॉफ़्टवेयर की स्थापना के दौरान, स्क्रीन पर प्रतिशत प्रदर्शित किया जाएगा। यदि स्क्रीन 85-90% तक बंद हो जाती है, तो डिवाइस पुनरारंभ हो जाता है, तो चिंतित न हों। फर्मवेयर के अंत में, डिवाइस स्क्रीन पर संबंधित शिलालेख प्रदर्शित करेगा।
