सेलुलर ऑपरेटर के साथ संचार सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौते का समापन करते समय, ग्राहक अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर एक टैरिफ चुनते हैं। कंपनियां समय-समय पर नई टैरिफ योजनाओं को अपडेट और जोड़ती हैं जो आपके लिए सबसे अधिक फायदेमंद हो सकती हैं। OJSC मेगाफोन प्रमुख सेलुलर ऑपरेटरों में से एक है, इसके ग्राहकों की संख्या 60 मिलियन से अधिक है। कंपनी रूस के 8 क्षेत्रों में कार्य करती है, जिसमें उत्तर-पश्चिम शामिल है।
निर्देश
चरण 1
यदि आप अपना टैरिफ प्लान बदलना चाहते हैं, तो इसके प्रावधान की शर्तें और सेवाओं की सूची पढ़ें। कृपया ध्यान दें कि सेवाओं की श्रेणी, टैरिफ योजना और शुल्क क्षेत्र के आधार पर भिन्न होते हैं। इसलिए, जानकारी प्राप्त करते समय, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या यह आपके क्षेत्र के निवासियों के लिए मान्य है।
चरण 2
नए टैरिफ के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप ओजेएससी मेगाफोन की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। पृष्ठ लोड करते समय, शीर्ष पैनल पर, उस क्षेत्र का चयन करें जिसमें आपका व्यक्तिगत खाता पंजीकृत है, उदाहरण के लिए, सेंट पीटर्सबर्ग।
चरण 3
शिलालेख "दरें" पर कर्सर ले जाएँ और उपयुक्त वस्तु का चयन करें। एक नए पृष्ठ की लोडिंग तुरंत शुरू हो जाएगी, जहां विभिन्न टैरिफ योजनाओं की एक सूची होगी।
चरण 4
आप अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर सूची को क्रमबद्ध कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, आप अन्य शहरों या यहां तक कि देशों के ग्राहकों के साथ सबसे अधिक संवाद करते हैं। इस विकल्प वाले टैब पर क्लिक करें, फिर आवश्यक टैरिफ योजना चुनें। यहां आप कॉल, एसएमएस संदेश, मासिक शुल्क और अन्य सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 5
000500 पर संदेश भेजकर अपनी टैरिफ योजना बदलें। टेक्स्ट में वह प्रश्न होना चाहिए जिसमें आप रुचि रखते हैं या टैरिफ बदलने का अनुरोध करना चाहिए। यह सेवा केवल व्यक्तियों के लिए मान्य है। यदि आप एक कानूनी इकाई का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो कृपया टैरिफ बदलने के लिए कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा कार्यालय से संपर्क करें।
चरण 6
"सर्विस गाइड" नामक स्वयं-सेवा प्रणाली का उपयोग करके टैरिफ बदलें। ऐसा करने के लिए, कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, अपने क्षेत्र को इंगित करें, सिस्टम में लॉग इन करने के लिए उपयुक्त लिंक ढूंढें, और अपना डेटा दर्ज करें। उसके बाद, मुख्य मेनू में, "टैरिफ" पैरामीटर ढूंढें और उस टैरिफ योजना के सामने एक टिक लगाएं जिसमें आपकी रुचि हो। अंत में, परिवर्तनों की पुष्टि करें और सहेजें।
