चोरी के बाद मोबाइल फोन की सुरक्षा और पहचान के लिए, एक विशेष 15-अंकीय सीरियल नंबर - IMEI है। यह डिवाइस की मेमोरी में स्टोर हो जाता है और बाद में डिवाइस को ऑन करने के बाद सेल्यूलर कंपनी के नेटवर्क में अपने आप ट्रांसमिट हो जाता है।
निर्देश
चरण 1
चोरी हुए फोन को वापस करने के लिए, सबसे पहले याद रखें कि आपने अपने बैलेंस पर कितना पैसा छोड़ा है और क्या आप पोस्टपेड टैरिफ से जुड़े नहीं हैं। यदि आपके खाते में बहुत सारा पैसा है या आप वास्तव में कॉल के तथ्य पर टैरिफ का उपयोग करते हैं, तो आगे की वसूली की संभावना के साथ सिम कार्ड को ब्लॉक करना सुनिश्चित करें। यदि आप भविष्य के कर्ज या धन की हानि से डरते नहीं हैं, तो अपने सिम कार्ड को सक्रिय छोड़ दें। इस मामले में, हमलावर फोन का उपयोग कर सकता है और कॉल कर सकता है, तो कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए उसे ट्रैक करना आसान हो जाएगा।
चरण 2
पुलिस से संपर्क करने से पहले, IMEI कोड निर्धारित करें। ऐसा करने के लिए, दस्तावेज़ों की समीक्षा करें। एक नियम के रूप में, मोबाइल ऑपरेटर फोन स्क्रीन पर आईएमईआई कोड प्रदर्शित करने के लिए खरीद के तुरंत बाद मानक संयोजन * # 06 # डायल करने की पेशकश करते हैं। यदि आपने इस सेवा का उपयोग नहीं किया है, तो डिवाइस से पैकेजिंग देखें। इस पर आपको बारकोड और IMEI कोड वाला स्टीकर मिलेगा।
चरण 3
अपने मोबाइल ऑपरेटर की सेवा करने वाले निकटतम सेवा केंद्र से संपर्क करें और यदि चोरी हुए फोन का सिम कार्ड आपके पास पंजीकृत है तो उन्हें अपना पासपोर्ट प्रदान करें। कर्मचारी को फोन खो जाने की तारीख से कॉल का प्रिंटआउट बनाने के लिए कहें। प्रिंटआउट के लिए एक निश्चित राशि का भुगतान करें और पुलिस स्टेशन जाएं।
चरण 4
पुलिस में एक बयान लिखें कि आपका फोन चोरी हो गया था। चूंकि इस तरह के आवेदन का फॉर्म मुफ़्त है, अपना विवरण दर्ज करें - पूरा नाम, निवास का पता और संपर्क फोन नंबर, और फिर फोन के बारे में जानकारी - इसका आईएमईआई कोड और कॉल के प्रिंटआउट से जानकारी। मोबाइल कंपनी के साथ IMEI नंबर द्वारा पुलिस से सर्च रिक्वेस्ट के लिए पूछना न भूलें। उसके बाद समय-समय पर पुलिस थाने में फोन करें और नतीजों के बारे में पता करें ताकि आपके मामले को भुलाया नहीं जा सके।