कैशलेस भुगतान प्रणाली भुगतान और धन भंडारण का एक तेजी से लोकप्रिय तरीका बनता जा रहा है। यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि भारी बटुए के बजाय हल्का कॉम्पैक्ट कार्ड ले जाना काफी सुविधाजनक है। इसके अलावा, आप उन मामलों के बारे में भूल सकते हैं जब विक्रेता से परिवर्तन की कमी के कारण खरीदार को एक तिपहिया खोजना पड़ता है। हालांकि, प्लास्टिक कार्ड का उपयोग करने में एक छोटी सी कठिनाई है - इसका पिन कोड अक्सर इसके मालिक भूल जाते हैं।
पिन असाइनमेंट प्रक्रिया
बैंक में प्लास्टिक कार्ड प्राप्त होने के तुरंत बाद ग्राहक को पिन कोड प्राप्त होता है। गुप्त पासवर्ड एक विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम द्वारा बनाया जाता है जो बेतरतीब ढंग से 4 अंकों का एक संख्यात्मक अनुक्रम उत्पन्न करता है, जिसके बाद यह पासवर्ड कागज पर मुद्रित होता है, जिसे एक विशेष सीलबंद लिफाफे में रखा जाता है। पिन कोड बनाने की प्रक्रिया में एक भी बैंक कर्मचारी नहीं जानता कि लिफाफे में क्या है। इसलिए इस लिफाफा को किसी सुरक्षित स्थान पर छिपाया जाना चाहिए, या कोड को किसी अन्य माध्यम में फिर से लिखा जाना चाहिए और याद किया जाना चाहिए। आप पिन कोड को इसे जोड़कर याद रख सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट तिथि के साथ। इस प्रकार, पासवर्ड भूल जाने पर भी, आप इसे कुछ सहयोग के लिए धन्यवाद याद रख सकते हैं।
अगर मैं अपना पिन कोड भूल जाऊं तो मुझे क्या करना चाहिए?
इस घटना में कि पासवर्ड अभी भी भूल गया है, पिन कोड को पुनर्स्थापित करने के लिए कार्ड पर इंगित फोन नंबर पर बैंक के तकनीकी सहायता को कॉल करना संभव नहीं होगा। यदि ग्राहक पासवर्ड भूल जाता है और लिफाफा खो देता है, तो कार्ड को फिर से जारी करना होगा। बैंक में पिन कोड को पुनर्स्थापित करना संभव नहीं है, क्योंकि एक भी बैंक कर्मचारी के पास ऐसी जानकारी नहीं है, इसके अलावा, प्लास्टिक कार्ड से पासवर्ड वाला डेटाबेस बस मौजूद नहीं है। प्लास्टिक कार्ड के उपयोग की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए यह आवश्यक है।
फिर भी, यह याद रखने योग्य है कि आप कोड भूल जाने पर भी प्लास्टिक कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। कुछ बैंक आपको कार्ड और पासपोर्ट प्रस्तुत करने पर अपने कैश डेस्क पर नकद निकालने की अनुमति देते हैं; इस तरह के ऑपरेशन के लिए पिन कोड की आवश्यकता नहीं होती है। साथ ही, सामानों के गैर-नकद भुगतान के लिए कुछ दुकानों को कोड की पुष्टि के बिना केवल एक प्लास्टिक कार्ड की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, आप केवल कार्ड नंबर और कार्ड के पीछे दिए गए कोड को जानकर ऑनलाइन स्टोर में भुगतान कर सकते हैं। कभी-कभी कार्ड की पुष्टि की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, एसएमएस द्वारा।
एक तरह से या किसी अन्य, लेकिन किसी दिन आपको प्लास्टिक कार्ड के साथ संचालन करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसके लिए एक पिन कोड की आवश्यकता होती है। यदि पासवर्ड या लिफाफे का स्थान याद रखना संभव नहीं है, तो आपको बैंक से संपर्क करना चाहिए और फिर एक नए प्लास्टिक कार्ड के लिए आवेदन करना चाहिए। कार्ड, क्रमशः, एक नए नंबर, वैधता अवधि और पिन कोड के साथ होगा। अधिकांश बैंकों में, आपको कार्ड को फिर से जारी करने के लिए भुगतान करना होगा और 1-2 सप्ताह प्रतीक्षा करनी होगी। अगर पुराने कार्ड में पैसा बचा है, तो उसे नए के खाते में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
