नोकिया सेल फोन का उपयोग करते समय, आप कई प्रकार के अवरोधों का सामना कर सकते हैं। इसे जारी करने के लिए जो कदम उठाए जाने चाहिए, वे इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप किस प्रकार की रुकावट का अनुभव कर रहे हैं।
निर्देश
चरण 1
एक ऑपरेटर के लिए एक सेल फोन को लॉक करना मूल के अलावा किसी अन्य नेटवर्क पर फोन के उपयोग को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सबसे अधिक बार, आप विदेश में फोन खरीदते समय इसका सामना कर सकते हैं। इस मामले में, आपको उस ऑपरेटर से संपर्क करना होगा जिसके तहत अवरोधन किया गया था। अपने फ़ोन का IMEI नंबर, साथ ही अपना विवरण प्रदान करें जो मोबाइल फ़ोन खरीदते समय प्रदान किया गया था। यदि आपने हाथ में पकड़ने वाला फोन खरीदा है, तो आपको इस डेटा का पता लगाने के लिए मूल मालिक से संपर्क करना होगा। अनलॉक कोड का अनुरोध करें। जब आप "विदेशी" सिम कार्ड के साथ फोन चालू करते हैं तो इसे दर्ज करें, इस प्रकार अपना मोबाइल अनलॉक करें।
चरण 2
दूसरे प्रकार का अवरोधन जिसका आप सामना कर सकते हैं, वह है फ़ोन को ही अवरुद्ध करना। नोकिया मोबाइल फोन के खो जाने या चोरी होने की स्थिति में सुरक्षा प्रदान करता है - यह एक सुरक्षा कोड है जिसे फोन चालू होने पर दर्ज किया जाना चाहिए। इसे रीसेट करने के लिए, आपको फर्मवेयर रीसेट कोड या फ़ैक्टरी रीसेट कोड की आवश्यकता होगी। बेशक, आप नेटवर्क पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कोड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन सबसे विश्वसनीय विकल्प यह होगा कि आप अपने शहर में कंपनी के आधिकारिक प्रतिनिधि से अनुरोध करें या nokia.com वेबसाइट पर पोस्ट किए गए संपर्कों से संपर्क करें। अपने फ़ोन का IMEI नंबर, साथ ही उसका सीरियल नंबर प्रदान करें, फिर उपरोक्त कोड का अनुरोध करें।
चरण 3
सिम कार्ड ब्लॉकिंग का उपयोग ग्राहक के ऐसे व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए किया जाता है, जैसे कि उसका मोबाइल नंबर, पता पुस्तिका और सिम कार्ड की मेमोरी में निहित संदेश। जब आप फोन ऑन करते हैं तो आपसे पिन कोड मांगा जाता है। यदि आप अपना पिन कोड भूल गए हैं और इसे तीन से अधिक बार गलत तरीके से दर्ज किया है, तो आप सिम कार्ड के प्लास्टिक पैकेजिंग पर स्थित पैक कोड का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं। यदि यह विकल्प संभव नहीं है, तो आपको अपना सिम कार्ड बदलने के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर के प्रतिनिधि कार्यालय से संपर्क करना होगा। अपना पासपोर्ट विवरण प्रदान करें, जिसके बाद आपको अपना फ़ोन नंबर बदले बिना एक नया सिम कार्ड प्रदान किया जाएगा।
