IPhone पर ऐप स्टोर में बड़ी संख्या में एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन के बाद ऑटो-सब्सक्रिप्शन को सक्रिय करते हैं। इसका मतलब यह है कि मुफ्त अवधि की समाप्ति के बाद, कार्यक्रम के आगे उपयोग या इसके पहले अनुपलब्ध कार्यों के लिए मालिक के खाते से एक निश्चित राशि डेबिट कर दी जाएगी। उपयोगकर्ताओं के पास विशेष सेटिंग्स के माध्यम से अपने भुगतान किए गए iPhone सदस्यता को रद्द करने का विकल्प होता है।
"सशुल्क सदस्यता" क्या है
ऐप स्टोर में कुछ एप्लिकेशन और सेवाएं हैं जो सब्सक्रिप्शन द्वारा अपनी सामग्री या इसके छिपे हुए हिस्सों तक पहुंच प्रदान करती हैं। विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की एकमुश्त खरीद के विपरीत, सदस्यता निश्चित अवधि के बाद स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है - आमतौर पर महीने में एक बार। इन अक्षय सदस्यताओं में शामिल हैं:
- सेब समाचार।
- ई-किताबें, मूवी सेवाएं;
- Apple Music और Yandex. Music;
- मनोरंजन इंटरनेट सेवाएं (नेटफ्लिक्स, स्पॉटिफ़ और अन्य);
- फोटो संपादक, आदि।
ऐसे उत्पाद एक महीने के लिए मुफ़्त रहते हैं, और फिर उसी अवधि के लिए स्वतः नवीनीकृत हो जाते हैं। इसके अलावा, विभिन्न एप्लिकेशन, विशेष रूप से गेम, उपयोगकर्ताओं को उपयोगी सेवाएं और अवसर प्रदान करते हैं, उदाहरण के लिए, इन-गेम मुद्रा खरीदना, उपलब्ध कार्यों की सूची का विस्तार करना, पॉप-अप विज्ञापन निकालना आदि। यदि आप समय पर iPhone पर सशुल्क सदस्यता रद्द नहीं करते हैं, तो आप अगली वित्तीय लागतों से बचने में सक्षम नहीं होंगे।
सशुल्क ऐप सदस्यता रद्द करना
IPhone मालिकों के लिए मुख्य कठिनाई अनावश्यक सदस्यता को हटाने के लिए फ़ंक्शन की खोज के साथ उत्पन्न होती है, क्योंकि यह दृष्टि में नहीं है: स्मार्टफोन के निर्माता स्पष्ट रूप से अशुभ उपयोगकर्ता को भ्रमित करना चाहते थे ताकि वह अपना विचार बदल सके और एप्लिकेशन को स्मार्टफोन पर रख सके। जब तक संभव है। लेकिन यहां कुछ भी जटिल नहीं है। IPhone पर सदस्यता का पता लगाने के लिए, एल्गोरिथम का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाएं, अपने खाते पर क्लिक करें और आईट्यून्स स्टोर और ऐप स्टोर पर जाएं।
- मेनू के शीर्ष पर अपनी ऐप्पल आईडी पर जाएं।
- देखें चुनें. अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें, या लॉग इन करने के लिए टच आईडी का उपयोग करें।
- "सदस्यता" लिंक पर क्लिक करें।
- उस सदस्यता का चयन करें जिससे आप सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं।
आप या तो iPhone पर भुगतान की गई सदस्यता को पूरी तरह से रद्द कर सकते हैं, या किसी विशेष एप्लिकेशन या सेवा का उपयोग करने के वर्तमान मोड में बदलाव कर सकते हैं। यदि रद्द कर दिया जाता है, तो सशुल्क सदस्यता नि:शुल्क परीक्षण या भुगतान अवधि के अंत में समाप्त हो जाएगी।
अपनी iTunes सदस्यता रद्द करना
कुछ सेवाओं के आगे उपयोग की समाप्ति भी iTunes में उपलब्ध है। सशुल्क सब्सक्रिप्शन की समस्या का यह वैकल्पिक समाधान आज़माएं:
- ITunes लॉन्च करें और अपने Apple ID से साइन इन करें।
- खाता मेनू का विस्तार करें और देखें का चयन करें।
- अपना पासवर्ड दर्ज करें या पहचान के लिए टच आईडी पर टैप करें।
- खाता जानकारी पृष्ठ पर "सेटिंग" अनुभाग खोजें।
- सब्सक्रिप्शन के आगे मैनेज लिंक पर क्लिक करें।
- वह सदस्यता ढूंढें जिसे आप हटाना चाहते हैं और उसके आगे "बदलें" चुनें।
पिछली पद्धति की तरह, आप सेवा की शर्तों को बदल सकते हैं या पूरी तरह से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। और फिर, बाद के मामले में, भुगतान अवधि के अंत में सेवा समाप्त हो जाएगी।
आईक्लाउड और आईट्यून्स मैच सब्सक्रिप्शन निकालें
आईक्लाउड सेवाओं के साथ-साथ आईट्यून्स मैच के लिए भुगतान की गई सदस्यता, मानक एल्गोरिथ्म का पालन नहीं करती है, हालांकि ये सेवाएं ऐप्पल द्वारा प्रदान की जाती हैं। अक्सर, उपयोगकर्ता गलती से एक सशुल्क सदस्यता सक्रिय कर देते हैं जो ऑनलाइन क्लाउड सेवा पर फ़ोटो या अन्य फ़ाइलों के लिए अतिरिक्त संग्रहण स्थान प्रदान करती है। यदि आप iCloud में अतिरिक्त संग्रहण स्थान प्रदान करने से ऑप्ट आउट करना चाहते हैं:
- सेटिंग्स में जाओ।
- "आईक्लाउड" अनुभाग खोलें।
- अपने iCloud संग्रहण का पथ दर्ज करें।
- वर्तमान योजना बदलें पर क्लिक करें।
- उपयुक्त सेवा सेटिंग का चयन करें।
व्यक्तिगत कंप्यूटर पर सशुल्क सदस्यता को रद्द करने का ऑपरेशन उसी तरह से किया जाता है, जिसमें केवल कुछ सेटिंग्स में ध्यान देने योग्य अंतर होता है। एक मैक पर, सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करें और आईक्लाउड आइकन पर क्लिक करें, और विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर, आईक्लाउड लॉन्च करें और स्टोरेज विकल्प को कॉन्फ़िगर करें।
आपकी iTunes Match सदस्यता की समाप्ति इस प्रकार है:
- आईट्यून्स लॉन्च करें।
- खाता मेनू का विस्तार करें और देखें का चयन करें।
- अपनी एप्पल आईडी दर्ज करें।
- क्लाउड में iTunes अनुभाग ढूंढें।
- स्वचालित अपडेट अक्षम करें का चयन करें।
अन्य सशुल्क सदस्यताओं को हटाना
यदि सदस्यता के लिए आपके खाते से पैसा निकालना जारी है, लेकिन यह सेटिंग में प्रदर्शित नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपने इसे सीधे मोबाइल ऑपरेटर को जारी किया है। इस मामले में, एक iPhone पर सशुल्क सदस्यता को रद्द करने के लिए, आपको समर्थन सेवा से संपर्क करना होगा या कंप्यूटर या स्मार्टफोन पर इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना होगा।
कनेक्टेड सेवाओं और सब्सक्रिप्शन की सूची का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें और पता करें कि उनमें से भुगतान वाले हैं या नहीं। उपलब्ध विकल्पों की जाँच करें और यदि आवश्यक हो, तो अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करें। आमतौर पर, प्रत्येक ऑपरेटर विशेष यूएसएसडी या एसएमएस कमांड के माध्यम से सदस्यता और सेवाओं को अक्षम करने की क्षमता भी प्रदान करता है। इसके अलावा, आप किसी भी समस्या के समाधान के लिए हमेशा निकटतम ऑपरेटर के कार्यालय में जा सकते हैं।
यदि आपको संदेह है कि आप स्कैमर्स के शिकार हो गए हैं, उदाहरण के लिए, आपने गलती से एक संदिग्ध एप्लिकेशन इंस्टॉल कर लिया है या एक अवांछित स्पैम सदस्यता कनेक्ट कर ली है, तो आप डेबिट किए गए धन को वापस करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर Apple सपोर्ट (अंग्रेज़ी में) को एक पत्र लिखना चाहिए या अपने मोबाइल प्रदाता को इसी तरह का अनुरोध सबमिट करना चाहिए।
