बैलेंस से पैसा लगातार गायब हो रहा है, और आप नहीं जानते कि कहां? फिर आपको एमटीएस पर भुगतान सेवाओं की जांच और अक्षम करना चाहिए, जो किसी अज्ञात कारण से, अक्सर खुद को चालू करते हैं (या ऑपरेटर कोशिश करते हैं)।
ज़रूरी
- चल दूरभाष;
- पासपोर्ट;
- इंटरनेट से जुड़ा कंप्यूटर।
निर्देश
चरण 1
विधि 1. आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करने और सभी भुगतान सेवाओं को अक्षम करने की आवश्यकता है। एक मोबाइल फोन से एमटीएस ऑपरेटर नंबर 0890, लैंडलाइन 88003330890 से, किसी भी मामले में, कॉल मुफ्त है। किसी एक नंबर पर कॉल करके, 0 चुनें और विशेषज्ञ के जवाब की प्रतीक्षा करें। जो लोग फोन पर बात करना और बात करना पसंद नहीं करते उनके लिए एक तरीका नंबर 2 है।
चरण 2
कंपनी की वेबसाइट पर इंटरनेट के माध्यम से भुगतान की गई एमटीएस सेवाओं को अक्षम करें। ऐसा करने के लिए, आपको साइट पर जाने और "इंटरनेट सहायक" बटन खोजने की आवश्यकता है। खुलने वाले पृष्ठ में, आपको अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए अपना फ़ोन नंबर और पासवर्ड इंगित करने के लिए कहा जाएगा। पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, यदि आप पहली बार अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज कर रहे हैं, तो वेबसाइट पर इंगित कई आवश्यक अनुरोधों को पूरा करें।
पासवर्ड प्राप्त करने और "इंटरनेट सहायक" पर जाने के बाद, "सेवाएं और सेवाएं" बटन का चयन करें, फिर "सेवा प्रबंधन" और उन सभी विकल्पों को अक्षम करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है और जिसके लिए सदस्यता शुल्क लिया जाता है।
चरण 3
विधि संख्या 3. यदि आपको सिम कार्ड जारी किया गया है, तो अपना पासपोर्ट लें और बेझिझक नजदीकी एमटीएस कार्यालय जाएं। प्रबंधक से सशुल्क सेवाओं की जांच करने और उन्हें अक्षम करने के लिए कहें।
8111 कमांड का उपयोग करके, आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके नंबर पर कौन सी सेवाएं सक्रिय हैं।
