"सर्विस-गाइड" सेलुलर ऑपरेटर "मेगाफोन" की एक स्व-सेवा प्रणाली है, जिसके उपयोग से ग्राहक स्वतंत्र रूप से सेवाओं का प्रबंधन कर सकता है: टैरिफ योजना को बदलें, टैरिफ विकल्पों को सक्षम और अक्षम करें, खाते की स्थिति की जांच करें और भुगतान के बारे में जानकारी प्राप्त करें।
अनुदेश
चरण 1
सर्विस-गाइड सिस्टम का उपयोग करने के लिए, अपने मोबाइल फोन से *105# डायल करें और कॉल की दबाएं। फोन डिस्प्ले पर एक मेनू दिखाया जाएगा, जिसके माध्यम से आप अपनी जरूरत की सेवा या विकल्प का चयन कर सकते हैं।
चरण दो
आप वॉयस इनफॉर्मेंट का उपयोग करके सर्विस-गाइड सिस्टम का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने मोबाइल फोन से 0505 पर कॉल करें और मुखबिर के संकेतों का पालन करते हुए, आवश्यक कमांड का चयन करें।
चरण 3
सर्विस गाइड सिस्टम वेब इंटरफेस के माध्यम से मेगाफोन वेबसाइट पर भी उपलब्ध है www.serviceguide.megafon.ru। सिस्टम को एक्सेस करने के लिए, कोड 41 के साथ 000105 नंबर पर एसएमएस भेजें।
