मेगफॉन ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई सर्विस-गाइड प्रणाली को अवरुद्ध करना तब होता है जब उपयोगकर्ता पासवर्ड लगातार तीन बार गलत तरीके से दर्ज किया जाता है। इस तरह की घटना खुशी नहीं लाएगी, लेकिन अनलॉक करने में भी कोई विशेष समस्या नहीं होगी।
अनुदेश
चरण 1
सर्विस गाइड सिस्टम तक पहुंच को अनब्लॉक करने के लिए कोड 41 के साथ 000105 नंबर (मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र के लिए) पर एक एसएमएस संदेश भेजें।
चरण दो
निर्दिष्ट नंबर पर समान कोड भेजें और सिस्टम तक पहुंचने के लिए पासवर्ड प्राप्त करें। एक्सेस मेगाफोन वेबसाइट के एक विशेष खंड के माध्यम से किया जाता है और 000105 नंबर पर भेजे गए संदेशों के लिए कोई शुल्क नहीं है।
चरण 3
मेगाफोन ग्राहक सेवा के माध्यम से पासवर्ड प्राप्त करने के लिए मास्को क्षेत्र के भीतर संख्या 500 (मोबाइल के लिए) या 502-5500 (लैंडलाइन फोन के लिए) का उपयोग करें।
चरण 4
स्वयं एक पासवर्ड निर्दिष्ट करने के लिए अपने मोबाइल से 555 डायल करें और ध्वनि संकेतों का पालन करें। पासवर्ड 4 और 7 अंकों के बीच होना चाहिए।
चरण 5
सेवा को अनब्लॉक करने के लिए ऑपरेटर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें और 500 डायल करके पासवर्ड अक्षम करें।
चरण 6
पासवर्ड प्राप्त करने की प्रक्रिया को दोहराएं।
चरण 7
सिस्टम तक पहुंच के इष्टतम स्तर का चयन करें: "सर्विस गाइड: व्यू", "सर्विस गाइड: सब्सक्राइबर मैनेजमेंट" या "सर्विस गाइड: अकाउंट मैनेजमेंट"।
चरण 8
अपने खाते के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए "सेवा मार्गदर्शिका: देखें" इंगित करें। सिस्टम में लॉग इन करने के बाद, उपयोगकर्ता अपनी वास्तविक स्थिति (ऑपरेटर द्वारा सक्रिय, स्वेच्छा से अवरुद्ध या अवरुद्ध) देख सकता है, चयनित टैरिफ योजना और शेष समय की मात्रा के साथ-साथ सभी जुड़ी सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है।
चरण 9
टैरिफ योजना को बदलने, अपने फोन की सेवा को निलंबित करने और विभिन्न सेवाओं को ऑर्डर करने में सक्षम होने के लिए "सर्विस गाइड: सब्सक्राइबर मैनेजमेंट" का चयन करें।
चरण 10
यदि आपके पास एक अनुबंध है, जिसका व्यक्तिगत खाता कई ग्राहकों की संभावना प्रदान करता है, तो "सेवा मार्गदर्शिका: खाता प्रबंधन" चुनें। इस एक्सेस स्तर में, आप वर्तमान शेष राशि, सभी खाता ग्राहकों की स्थिति, कनेक्टेड सेवाओं और किए गए भुगतानों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह स्वतंत्र रूप से सशर्त भुगतान करने, टैरिफ योजना और सेवाओं के एक सेट को बदलने, मासिक चालान का आदेश देने और कॉल का विवरण देने की संभावना भी प्रदान करता है।
