मेगफोन ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई सेवा-गाइड सेवा ग्राहकों को स्वतंत्र रूप से सेवाओं को सक्रिय / निष्क्रिय करने, बैंक कार्ड से भुगतान करने, अपने बोनस खाते का प्रबंधन करने और बहुत कुछ करने की अनुमति देती है। हालाँकि, यह सेवा हमेशा इतनी आवश्यक नहीं होती है, इसलिए कुछ ग्राहक इसे बंद करना चाहते हैं।
अनुदेश
चरण 1
आप मेगाफोन संचार दुकानों या संपर्क केंद्र में सेवा को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। इसके अलावा, "स्वचालित प्राधिकरण सेवा गाइड का निषेध" जैसी एक सेवा है। आप सिस्टम के वेब इंटरफेस का उपयोग करके स्वयं सेवा को कनेक्ट/डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।
चरण दो
यदि आप गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो आप "सर्विस गाइड" सेल्फ-सर्विस सिस्टम तक पहुंच खो सकते हैं (4 बार - और एक्सेस ब्लॉक हो जाएगा)। एक नया पासवर्ड प्राप्त करने के लिए, आपको 000110 पर एक संदेश भेजने की आवश्यकता होगी, जिस पर आपको अपना नया एक्सेस पासवर्ड युक्त एक प्रतिक्रिया प्राप्त होगी।
चरण 3
सेवा-गाइड सेवा के बारे में अधिक जानकारी ग्राहक सेवा कार्यालयों के साथ-साथ बिक्री कार्यालयों से प्राप्त की जा सकती है। संपर्क केंद्र के कर्मचारी भी आपको जानकारी प्रदान कर सकते हैं (उन्हें 0500 पर कॉल करें)। लैंडलाइन फोन से केंद्र को कैसे कॉल करें, आप ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर "सब्सक्राइबर" नामक अनुभाग और अपने क्षेत्र का चयन करके पता लगा सकते हैं।
